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91% de clientes satisfeitos

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Médio

29/08/2018

joão (Portugal)

Aquisição do modelo triban 540 em loja, a bicicleta foi entregue com má afinação da transmissão (ou sem afinação da mesma). Desviador frontal descarrilou a corrente provocando o seu enrolar na pedaleira danificando a mesma e provocando tensão exagerada nos desviadores. A integridade da transmissão poderá estar comprometida na totalidade num produto que foi vendido novo, e com indicação, por colaborador de secção de ciclismo, na altura da aquisição, de que todas as bicicletas estavam devidamente afinadas.
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Médio

03/08/2018

SARA CRISTINA RODRIGUES T. (Portugal)

A raquete não estava perfeita.
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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