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86% de clientes satisfeitos

Baseado em 1472 Avaliações

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Muito mau

30/01/2020

MÁRCIO (Portugal)

A diferença térmica do exterior;
A não validação do e-cheque que ficou sem ser resgatado no valor de 6 euros.
A falta de tamanhos em certos artigos;
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

Resposta da loja

Caro Márcio, vou ajudar sobre o assunto do voucher.

Se aceder a https://experiencias.decathlon.pt/cliente no campo Área Pessoal, vai encontrar o seu voucher de 6€ disponivel para download.

Se tiver alguma dificuldade por favor não hesite em fazer reply neste mail que eu ajudo.

Muito obrigado e lamento a dificuldade


TIAGO

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Muito mau

12/12/2019

Nazare (Portugal)

Gostava que tivessem.uns preços mais razoaveis.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

10/12/2019

Pedro (Portugal)

Ja por varias vezes que visito a secção de pesca e as canas estão sempre trocadas de sitio ou sem preco.
Ja falei por 2 vezes com o colaborador da secção a avisar que os artigos nao estavam bem colocados.
Da ultima visita estive para comprar uma cana, nao comprei porque o colaborador quis confirmar o preco e era o dobro do que estava marcado.
Da proxima vez levo ao preço que está marcado como ja vi clientes a fazerem o mesmo, pode ser que assim comecem a arrumar melhor a secção de pesca.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

06/02/2020

Manuel (Portugal)

Não gostei da vossa loja tive alguma dificuldade em encontrar o produto que pretendia adquirir vi vários funcionários na conversa uns com os outros eu como outro cliente que estava no mesmo corredor que eu nenhum se demonstrou disponível para nos ajudar em inclusive chegaram olhar para nós mas continuaram na conversa tive que adquirir noutra loja
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

09/07/2020

João (Portugal)

Temperatura ambiente dentro da loja muito quente , o que não é habitual acontecer e que se torna incómodo para quem quer ver ou experimentar algum artigo , seja ele calçado ou vestuário , fiz compras na Decathlon pela primeira vez no ano de 1993 em França , conheço várias lojas desta marca no nosso país e nunca me tinha acontecido semelhante coisa .
Cumprimento de normas de segurança
Qualidade do atendimento
Conforto geral da loja

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