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88% de clientes satisfeitos

Baseado em 1783 Avaliações

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Muito mau

27/02/2020

Rui (Portugal)

Fazer entrega com produtos novos não produtos que já tenham sido expostos obrigado
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

Resposta da loja

Bom dia Caro Rui Rodrigues, 

Agradecemos o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção e nos ajuda a melhorar em prol da satisfação dos nossos clientes. 

No seguimento do que falado via telefone, o novo produto já foi entregue. 

Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado e aguardamos por si numa próxima visita à nossa loja. 

Saudações Desportivas,
Hugo Fernandes - Diretor de Loja Decathlon Viseu.

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Muito mau

07/01/2020

JOÃO (Portugal)

Para mudar a cambradar do pneu, o funcionário não mostrou disponibilidade, quando é uma coisa de pouco tempo.
Qualidade do atendimento

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Muito mau

16/12/2019

Rúben (Portugal)

O artigo que pretendia adquirir custava apenas 9 euros. (silicone manutenção para passadeira domyos). Perplexidade quando me apercebo que o artigo se encontra "alarmado" numa cx com uma série de unidades. Artigo exposto sem preço, com dificuldade de ler instruções, quando abordo colaborador para adquirir uma unidade foi-me informado que eu tinha que levar a cx toda à cx de pagamento e adquirir uma unidade.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
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Muito mau

24/09/2019

PHILIPPE (Portugal)

Paguei uma botas mais caras que previsto
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
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Muito mau

20/09/2019

Paula (Portugal)

Na secção de basquetebol, andebol e futebol - era tudo futebol. Qualquer artigo dos outros dois desportos tinha que ser por encomenda online porque na loja não há. Neste país só o futebol conta e até as lojas já aderiram a isso porque é o que se vende claro!! Fiquei chateada. E o meu filho triste.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
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