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83% de clientes satisfeitos

Baseado em 19 Avaliações

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Excelente

05/08/2019

BRUNO JOSE (Portugal)

Recomendo
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Bom

26/07/2019

Tiago (Portugal)

Podia haver um robo para jogar tenis de mesa com as pessoas
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Bom

17/07/2019

Isabel (Portugal)

Nada a acrescentar.
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada

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Excelente

16/07/2019

Pedro (Portugal)

Bons serviços, simpatia e disponibilidade no atendimento ótimos produtos boa relação qualidade preço
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Muito mau

02/07/2019

luisa (Portugal)

Sendo cliente decathlon há vários anos em Matosinhos, Viseu deixa muito a desejar, não só pelo atendimento, como atitude e resolução pôs venda, o que fizeram em Viseu, nunca teria acontecido em Matosinhos
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada

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Bom

01/07/2019

Isabel (Portugal)

É uma boa loja.
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Excelente

11/06/2019

João miguel (Portugal)

muito tempo para uma simples revisão de uma bicicleta
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Excelente

02/06/2019

Antonio (Portugal)

Excelente serviço e simpatia no atendimento
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Muito mau

30/05/2019

Pedro (Portugal)

Muito mal
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

Resposta da loja

Boa tarde Caro Pedro Henriques, 

Agradeço desde já o seu feedback, que mereceu a nossa melhor atenção e nos permite melhorar o nosso serviço pós-venda. 

Tal como falado via telefone, informo que, logo que tenha disponibilidade poderá trazer a sua bicicleta para que seja sujeita a uma nova revisão por nossa equipa de técnicos, a fim de resolver todas as anomalias detectadas.

Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado e ficamos a aguardar a sua visita à loja.

Saudações Desportivas, 

Hugo Fernandes, 
Diretor de Loja Decathlon Viseu

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Excelente

15/05/2019

Mário (Portugal)

Muito bom serviço.
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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