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86% de clientes satisfeitos

Baseado em 595 Avaliações

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Mau

12/09/2019

Bruno (Portugal)

Quis estampar uma camisola e só para ligarem a máquina era 30 minutos.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

Resposta da loja


Boa tarde Bruno, 

Lamentamos que a experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas, de facto a máquina de estampagem é ligada apenas no momento de realizar a mesma, apenas por razões de segurança pois encontra - se acessível a qualquer pessoa. 
30 minutos é o tempo normal, entre o aquecer da máquina e executar o trabalho pedido pelo cliente, normalmente enquanto a máquina aquece, fazemos o trabalho e o corte do vinil, ficando a faltar apenas a estampa a quente. 
Teremos em conta o seu feedback e descontentamento para melhorar o serviço e os tempos do mesmo. 

Saudações desportivas, 
Carla Ferreira Directora DECATHLON TELHEIRAS

Bruno DecathlonUnSatisfiedUserBrandResponse

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Bom

12/09/2019

Paulo (Portugal)

O espaço da loja é um bocado claustrofóbico em relação a loja de alfragide
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Médio

12/09/2019

Susana (Portugal)

No geral os funcionários desta loja são pouco simpáticos e disponíves para o atendimento ao cliente
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

Resposta da loja

Boa tarde Susana, 

Agradecemos o seu feedback sobre a loja e o atendimento, para podermos melhorar gostaria de perceber o que correu mal na visita à loja Decathlon Telheiras? Não é de todo o nosso objectivo e forma de trabalhar atender com pouca simpatia os nossos clientes, pelo que tudo faremos para que na próxima visita possa sentir a diferença, 

Saudações desportivas, 

Carla Ferreira Directora DECATHLON TELHEIRAS

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Bom

12/09/2019

JOSÉ LUIS COUTO (Portugal)

É uma loja interessante.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Bom

12/09/2019

Álvaro (Portugal)

atendimento óptimo e pessoal responsável e acolhedor
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Excelente

11/09/2019

RUI (Portugal)

Excelente
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Bom

11/09/2019

HELENA RAQUEL (Portugal)

.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Médio

10/09/2019

ESTELA (Portugal)

*
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Bom

10/09/2019

Patrícia (Portugal)

uma vez que a loja é mais pequena, a oferta de produtos é mais limitada
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Bom

10/09/2019

Paulo (Portugal)

Sempre disponiveis
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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