87% de clientes satisfeitos

Baseado em 339 Avaliações

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Excelente

15/10/2019

Marcelo (Portugal)

sempre sou bem atendido
raparigas muito simpáticas...
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Excelente

14/10/2019

Cristina (Portugal)

.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Bom

14/10/2019

Diogo (Portugal)

Bom trabalho, é a minha loja de desporto de eleição!
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Excelente

14/10/2019

MARIO JORGE (Portugal)

Excelente produto
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Mau

13/10/2019

Marc (Portugal)

É uma pena os preços,idêntico online e na loja
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

Resposta da loja

Boa tarde, estimado Marc.

Antes de mais, agradecemos imenso o seu comentário e feedback proporcionado. É extremamente importante para nós perceber constantemente no que podemos melhorar, e onde podemos agir no imediato para promovermos uma melhor experiência de compra.

É nossa intenção, para a cidade do Porto e para todo o país (quer tenhamos de momento uma loja em determinada cidade ou não), promover e facilitar o acesso à prática desportiva, pelo que praticamos preços sempre e cada vez mais baixos.

Nós, Decathlon Porto Centro e Decathlon Portugal, trabalhamos diariamente no desenvolvimento de estratégias que criam experiências positivas, tentando sempre superar a expectativa dos nossos clientes e utilizadores desportistas, independentemente da loja ou canal que esteja a ser utilizado. Trabalhamos então no sentido de possibilitar que os nossos clientes iniciem a sua descoberta e processo de compra no nosso website, e que posteriormente possa escolher entre visitar-nos de imediato na nossa loja, efetuar a reserva remota do artigo pretendido, ou até mesmo fazer a compra online, escolhendo então neste caso receber o seu artigo em qualquer loja Decathlon, em inúmeros pontos de recolha, ou até mesmo em sua casa, se assim o pretender.

Agradecendo mais uma vez o seu feedback, espero ter ajudado com a melhor justificação e esclarecimento.

Saudações desportivas!
Ivo

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Excelente

06/10/2019

Claudia (Portugal)

Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Bom

05/10/2019

Maxim (Portugal)

Estava a espera de ver mais produtos, nomeadamente mais opções de calçado de caminhada desportiva nesta loja.
Os relógios digitais desportivos também podiam ter um preço mais atrativo
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Excelente

03/10/2019

Fernando (Portugal)

Porreiro!!!
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Bom

29/09/2019

carla (Portugal)

É uma loja pequena, com um pouco de tudo. Costumo usar com recurso por ser perto do local de trabalho.
Mas sem reparos depreciativos.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Excelente

29/09/2019

Sergio Fernando (Portugal)

Continuem assim
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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