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87% de clientes satisfeitos

Baseado em 267 Avaliações

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Muito mau

14/08/2019

Rodrigo (Portugal)

Não foi o que neu queria
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

Resposta da loja

Boa tarde, estimado Rodrigo.

Antes de mais, lamentamos a sua experiência aquando da sua visita à nossa loja, no passado dia 14.

Ainda assim, procuramos diariamente proporcionar o melhor serviço, quer seja ao nível de atendimento, quer seja a nível de experiência de compra e disponibilidade dos nossos produtos pelo que estamos inteiramente ao dispôr para saber mais ao detalhe a sua experiência, e melhorar com ela, encontrando também a melhor solução para a sua insatisfação.

Com os melhores cumprimentos desportivos,

Ivo

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Muito mau

10/03/2019

Paulo (Portugal)

Fui ver se as compras que fiz online no dia 8 tinham chegado mas nenhum dos 3 items tinha chegado. Fiquei desapontado. ENfim vou ter de esperar mais uns dias.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

08/12/2018

PAULO JORGE (Portugal)

Produto comprado na loja com defeito ou muito fraco, só durou um dia de utilização!
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

Resposta da loja

Bom dia, estimado Paulo.

Lamentamos a má experiência que teve com o produto que adquiriu na nossa loja.

Para que possa ver a sua insatisfação resolvida, pedimos-lhe para, quando possível se dirigir à nossa loja, não só para auferir a situação e trocar o seu artigo defeituoso por um novo, bem como para recolher o máximo de informação possível para que possamos reportar o problema às nossas equipas de produção.

Com os melhores cumprimentos,
Ivo Moreiras

PAULO JORGE gostou desta resposta

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