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88% de clientes satisfeitos

Baseado em 18 Avaliações

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Bom

17/09/2019

Mauro Lisandro (Portugal)

Bom atendimento e cordial.
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Excelente

11/09/2019

Andreia (Portugal)

Excelente
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Médio

23/08/2019

Jose Antonio (Portugal)

Bicicletas. Confusão com faturas serviços prestados e outros produtos. Sistema confuso e chato
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Bom

06/08/2019

Mário Jorge Pedro (Portugal)

Tudo a funcionar bem
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Excelente

26/07/2019

CELSO JOSÉ CABELEIRA (Portugal)

Ótimo desempenho!
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Excelente

23/07/2019

Jorge Manuel Ramos (Portugal)

Rapidez e qualidade no serviço
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Excelente

03/07/2019

Eduardo (Portugal)

Pessoal muito simpático e atencioso. 5*****
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Excelente

29/05/2019

frede (Portugal)

aconcelho
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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Muito mau

23/04/2019

João Félix (Portugal)

só as bicicletas deles
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

Resposta da loja

Bom dia João,

Obrigado pelo seu comentário.
Na verdade o nosso serviço pós-venda é exatamente o que o nome indica, ou seja, uma continuidade após a compra do artigo, seja uma tshirt para estampar ou uma bicicleta para reparar.
Gostaria no entanto de perceber qual o problema que a sua bicicleta tem para que possamos ver se o conseguimos ajudar aqui em loja, ainda que a sua bicicleta não seja da nossa marca.
Posso, na sua visita também, explicar-lhe as muitas vantagens que tem em adquirir uma bicicleta na decathlon.

Os maiores cumprimentos.

João

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Excelente

18/04/2019

LUISA (Portugal)

Muito obrigada
Qualidade do acolhimento
Qualidade da prestação efetuada
Respeito pelo prazo acordado
Aconselhamento e informação dada
Relação Qualidade/Preço

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