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87% de clientes satisfeitos

Baseado em 2315 Avaliações

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Muito mau

10/12/2019

MARIA CRISTINA (Portugal)

A escada rolante ao descer travou de repente e parou. A sorte que ia agarrada ao corrimão se me estivesse desequilibrado teria acontecido um grave acidente. E lamentável uma loja com.aquel.movimento ter este tipo de percalço.

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Muito mau

19/11/2019

Faria (Portugal)

Pouca oferta (comparativamente com outras lojas Decathlon) e poucos tamanhos disponíveis.

A qualidade do atendimento deve-se à existência de poucas pessoas disponíveis (sendo as mesmas atenciosas e com uma boa qualidade de atendimento).
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

11/11/2019

HUGO MIGUEL REIS SILVA (Portugal)

Comprei um produto que não é igual ao que publicitam.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

05/11/2019

Susana (Portugal)

A minha avaliação é esta porque cada vez que vou à loja tenho que andar sempre à procura de um funcionário que me possa dar uma informação e nunca à é também os preço são altos comparando com a sport zone e também fazem poucas promoções à artigos que teem em loja que nunca tiveram baixa de preço é sempre o mesmo por isso não vou mais vezes
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

02/09/2019

olimpio (Portugal)

SÃO CAIXAS AUTOMÁTICAS PARA PAGAMENTO, TEM POUCOS FUNCIONÁRIOS,
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

30/08/2019

Patrícia (Portugal)

Muito tamanho mas pouca variedade.
Atendimento mau.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

28/08/2019

Hugo (Portugal)

Estava acompanhado da minha mulher grávida onde não houve qualquer tipo de sensibilidade em optar pela prevalência do atendimento. Acho que seria bom dar formação nesse sentido.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

06/08/2019

antonio (Portugal)

Falta do equipamento pretendido desponivel
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

Resposta da loja

Caro Sr. António


Como falado telefonicamente apresentamos as nossas mais sinceras desculpas por todo o incomodo causado durante todas estas semanas.


Ficamos aliviados por já ter resolvido a sua questão pelo nosso colega.

Esperamos vê-lo de novo na nossa loja,


Qualquer questão ou divida, não hesite em contactar-nos.

Com os melhores cumprimentos

Rui Mota


Rui

antonio gostou desta resposta

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Muito mau

31/07/2019

JOÃO CARLOS (Portugal)

O sistema de pagamento. Comprei uma bola de basquetebol e cobraram duas, em vez de uma, das três caixas de barras de cereais que comprei, e cujo preço anunciado, não correspondia ao publicitado. O cliente deve pagar o que leva, e não atirar tudo para dentro de uma caixa negra e os preços lidos não correspondem ao que está lá dentro. No fundo é uma burla. O sistema de leitura humano anterior pelo menos era serio. Agora pagamos coisas que não levamos, e no meio da confusão só nos apercebemos longe em casa.
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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Muito mau

18/07/2019

Helder (Portugal)

Respondi já ao inquerito ...
Qualidade do atendimento
Preços atrativos
Conforto geral da loja

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