ENVIOS GRÁTIS EM TODAS AS COMPRAS ONLINE. Ilhas: válido para pontos de recolha | DEVOLUÇÃO SEM DISCUSSÃO
Forclaz - Sac de couchage 10° Junior

AVISO DE RECOLHA
DE PRODUTO

SACO-CAMA CRIANÇA FORCLAZ 10°

No âmbito da nossa política de segurança, e tendo sempre em conta a opinião dos nossos clientes, as equipas da marca QUECHUA verificaram que o produto não alcançou o nível de segurança pretendido. Detetámos que, em casos raros, o cordão do capuz do saco-cama podia enrolar-se à volta do pescoço da criança e, deste modo, provocar um acidente.

Para que o seu produto esteja conforme, pedimos-lhe para seguir o procedimento seguinte:

AÇÃO DE CORREÇÃO

PODE ESCOLHER ENTRE 3 POSSIBILIDADES:

Para o ajudar a garantir a rastreabilidade desta ação, agradecemos que escolha uma destas três possibilidades clicando na tecla em questão.
Dado a simplicidade da ação, aconselhamos realizar por si (01)
01

Reparo o meu produto sozinho

Realizar a ação de correção por si mesmo. Como tal, deve seguir o método descrito no vídeo mais abaixo.

REPARO SOZINHO
02

Mando reparar o meu produto na loja

Ir a uma loja Decathlon para realizar a ação.

REALIZADO PELA LOJA
03

Devolvo o
meu produto

Caso as duas primeiras soluções não forem do seu agrado, poderá sempre optar por ir a uma loja Decathlon solicitar o reembolso do seu produto.

REEMBOLSO DO MEU PRODUTO