No âmbito da nossa política de segurança, e tendo sempre em conta a opinião dos nossos clientes, as equipas da marca QUECHUA verificaram que o produto não alcançou o nível de segurança pretendido. Detetámos que, em casos raros, o cordão do capuz do saco-cama podia enrolar-se à volta do pescoço da criança e, deste modo, provocar um acidente.
Para que o seu produto esteja conforme, pedimos-lhe para seguir o procedimento seguinte:
Realizar a ação de correção por si mesmo. Como tal, deve seguir o método descrito no vídeo mais abaixo.
Ir a uma loja Decathlon para realizar a ação.
Caso as duas primeiras soluções não forem do seu agrado, poderá sempre optar por ir a uma loja Decathlon solicitar o reembolso do seu produto.
