Os portes de devolução são gratuitos.
247Group GmbH Borsigstraße 1, 24568 Kaltenkirchen, Alemanha Diretores-gerais: Sören Reil, Andreas Becker, Frank Meisner Telefone: +49 (0) 40 / 52 59 93 16 Fax: +49 (0) 3212 - 113 98 85 E-mail: service@kustom-kult.de Site: www.kustom-kult.de N.º de identificação fiscal: DE309131406 Número fiscal: 11/293/11979 Tribunal Distrital de Kiel, HRB 18027 KI
I. Direito legal de rescisão para os consumidores, incluindo o formulário de rescisão Tem o direito de cancelar este contrato no prazo de 60 dias sem indicar qualquer motivo. O prazo de cancelamento é de 60 dias a contar do dia em que o utilizador ou um terceiro por si nomeado que não seja o transportador tomou posse da última mercadoria. Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (247Group GmbH, aceitação de devoluções, Borsigstraße 1, 24568 Kaltenkirchen, fax: 03212 / 1139885, e-mail: service@kustom-kult.de) a sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de cancelamento em anexo, embora tal não seja obrigatório. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo de cancelamento. Consequências da revogação: Se revogar este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação da sua revogação deste contrato. Para este reembolso utilizamos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; em caso algum serão cobradas quaisquer taxas como resultado deste reembolso. Poderemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que tenha apresentado prova de que devolveu a mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro. Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar do dia em que nos informou da rescisão do presente contrato. O prazo será cumprido se enviar a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias. Suporta os custos diretos de devolução das mercadorias. Só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor se dever a um manuseamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e a funcionalidade das mercadorias. Exemplo de formulário de cancelamento (Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.) – Para 247Group GmbH, Returns Acceptance, Borsigstraße 1, 24568 Kaltenkirchen, Alemanha, Fax: 03212 / 1139885, Email: service@kustom-kult.de – Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*) – Encomendado em (*)/recebido em (*) – Nome do(s) consumidor(es) – Morada do(s) consumidor(es) – Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel) - Data (*) Apagar o que não for aplicável.
Pode acontecer de você receber um item e ele não ficar do jeito que você deseja (mesmo sabendo o seu tamanho). Para a sua devolução, utilize o formulário de devolução, que incluímos em cada envio. Todas as informações e processos estão listados detalhadamente. Observe também nossa política de cancelamento. Se você tiver alguma dúvida, a melhor forma de entrar em contato conosco é utilizar o formulário de contato e fornecer o número do seu pedido. Obrigado!
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