Os portes de devolução são gratuitos.
1. Editor do site Este site é editado por: AZZA FENCING SAS Sociedade por ações simplificada com capital de €1000 Sede: 12 Boulevard Louise Michel, 91000 Évry, França Número SIREN: 890 044 779 Número SIRET: 890 044 779 0027 Registro no RCS: Créteil NIF intracomunitário: FR23 890 044 779 Representada por: Sra. Azza Besbes, na qualidade de Presidente. E-mail: [email protected] 2. Alojamento / Hosting O site é hospedado por: Shopify Inc. 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadá Website: www.shopify.com 3. Propriedade intelectual Todo o conteúdo presente ou disponibilizado no site — incluindo textos, imagens, fotografias, elementos gráficos, logótipos, vídeos, elementos visuais, estrutura geral do site e produtos — é propriedade exclusiva da AZZA FENCING SAS ou dos seus parceiros, sendo protegido pelas leis francesas e internacionais de propriedade intelectual. Qualquer reprodução, representação, utilização, adaptação, modificação, imitação ou exploração, total ou parcial, do site ou de qualquer um dos seus elementos, sem autorização prévia por escrito do editor, é estritamente proibida e constitui uma infração passível de sanções civis e penais. 4. Responsabilidade O editor esforça-se para garantir o acesso e o bom funcionamento do site; no entanto, não pode ser responsabilizado por: interrupções temporárias do serviço, falhas técnicas fora do seu controlo, erros, omissões ou imprecisões nos conteúdos, danos resultantes de uma utilização inadequada do site. O Cliente permanece exclusivamente responsável pela utilização que faz do site e das informações nele apresentadas. 5. Dados pessoais Os dados pessoais recolhidos no site são tratados em conformidade com o RGPD e com a legislação francesa “Informatique et Libertés”. O responsável pelo tratamento é: AZZA FENCING SAS. As finalidades, direitos dos utilizadores e modalidades de exercício estão detalhados na Política de Privacidade disponível no site. 6. Ligações externas O site pode conter hiperligações para sites de terceiros. O editor não pode ser responsabilizado pelo conteúdo, funcionamento ou acessibilidade desses sites externos. 7. Lei aplicável As presentes menções legais são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio e ausência de acordo amigável, apenas os tribunais franceses serão competentes. 8. Contacto Para qualquer questão relativa ao site ou à sua utilização: [email protected] AZZA FENCING – 12 Boulevard Louise Michel, 91000 Évry, França.
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor Azza Fencing no prazo de 4 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.
• 30 dias a partir da data de entrega da encomenda pela transportadora. • Os custos de devolução são gratuitos. • Não é possível efetuar trocas ou devoluções de produtos vendidos pela Azza Fencing nas lojas e armazéns Decathlon. • Estado do produto: novo • Embalagem: embalagem original • Endereço de devolução: 8 Avenue des Pépinières, 94260 FRESNES, FR • Motivo da devolução: tamanho incorreto, artigo defeituoso, etc. • O prazo máximo de reembolso após entrega à transportadora é de 4 dias de calendário. • O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. Se NÃO houver etiqueta de devolução no pacote: Aceda à sua conta de cliente em Decathlon.pt e clique em “As minhas encomendas”. Selecione a encomenda que deseja devolver. Em “Detalhes da encomenda”, clique em “Criar devolução/troca”. Poderá então solicitar uma etiqueta ou instruções adicionais ao vendedor. No prazo de 48 horas úteis, o nosso serviço de apoio ao cliente fornecerá todas as informações necessárias para efetuar a devolução. Se a etiqueta de devolução estiver incluída: 1. Embale os artigos cuidadosamente na caixa original. 2. Coloque a etiqueta de devolução num local visível da embalagem. 3. Envie o pacote para o endereço de devolução indicado acima.
1. Garantia legal de conformidade De acordo com os artigos L.217-3 a L.217-20 do Código do Consumidor, o Cliente beneficia de uma garantia legal de conformidade com duração de três (3) anos a partir da entrega do Produto. A garantia aplica-se exclusivamente aos defeitos de conformidade existentes no momento da entrega do Produto e não cobre defeitos resultantes de uso inadequado, desgaste normal ou causas externas. Em caso de defeito de conformidade comprovado, o Cliente pode solicitar a reparação ou substituição do Produto. Se essas soluções forem impossíveis ou desproporcionais, o Cliente poderá obter a resolução da venda ou uma redução do preço. 2. Garantia legal por vícios ocultos De acordo com os artigos 1641 a 1648 do Código Civil, o Cliente beneficia de uma garantia contra vícios ocultos que tornem o Produto impróprio ao uso a que se destina ou que diminuam tanto esse uso que o Cliente não o teria adquirido, ou teria pago um preço inferior. A ação deve ser iniciada no prazo de três (3) anos a partir da descoberta do vício. A Azza Fencing oferece uma garantia comercial limitada que cobre exclusivamente defeitos de fabricação ou de materiais constatados dentro dos seguintes prazos máximos: Esta garantia comercial não cobre, em nenhuma circunstância: o desgaste normal decorrente do uso, danos resultantes de uso inadequado, intenso ou impróprio, impactos, abrasões, cortes, rasgos ou danos relacionados à prática esportiva, alterações causadas por exposição à umidade, calor, produtos abrasivos ou químicos, danos resultantes de modificações ou reparos não autorizados. A garantia comercial limita-se, após análise do Produto por nossa equipa, a uma das seguintes soluções: substituição do Produto por um modelo idêntico ou equivalente, sujeito à disponibilidade em estoque, reembolso do Produto. Nenhuma outra compensação poderá ser exigida. fornecer comprovante de compra e fotografias ou vídeos do defeito alegado, devolver o Produto, limpo e seco, caso seja solicitado pela Azza Fencing. Os custos de devolução serão assumidos pela Azza Fencing somente se o defeito for confirmado. Caso contrário, os custos de devolução permanecem a cargo do Cliente. 5. Limitação de responsabilidade A responsabilidade da Azza Fencing é estritamente limitada ao âmbito das garantias acima. Nenhuma garantia será concedida além daquelas previstas por lei ou pela presente garantia comercial.
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