Os portes de devolução são gratuitos.
Iremos reembolsar-lhe o montante total assim que recebermos a devolução e verificarmos se o produto e a embalagem estão em perfeitas condições e que não faltam peças.
Se não desejar conservar um produto por qualquer razão, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias a partir da data de entrega. Para devolver o produto, este deve estar inutilizado, em bom estado e na sua embalagem original. Todas as devoluções têm um custo de 0 Euros para o cliente. Por favor contacte o nosso departamento de serviço ao cliente para fazer o seu pedido de devolução. Pode fazê-lo através do serviço ao cliente Decathlon, ou utilizando o endereço de correio electrónico indicado no final do texto. Fornecer-lhe-emos então uma etiqueta de devolução gratuita que poderá utilizar para devolver a sua encomenda. Recomendamos que inclua uma cópia da nota de entrega, factura ou outras informações do cliente com o seu número de encomenda para acelerar o processamento da sua devolução. Sem esta informação, não poderemos processar o seu regresso. Problemas com o seu pedido? Por favor contacte também a nossa equipa de serviço ao cliente para que possamos resolver o problema consigo. Email: [email protected]
2 anos em bicicletas. 1 ano em acessórios.
MRW - 48h
