O que é o direito de livre resolução?
Podes cancelar a tua encomenda sem custos, e sem necessidade de indicar o motivo, no prazo de 14 dias a contar do dia da da compra, no caso de uma serviço, ou do dia em que a encomenda for entregue, em caso de compras de artigos.
Como cancelar ou devolver a encomenda?
Desejas cancelar a tua encomenda? Sem problemas! Na tua zona de cliente, procura pelo teu histórico de compras. Seleciona a encomenda que desejas cancelar e clica em "cancelar encomenda" O reembolso, em qualquer caso, será efetuado no mais tardar no prazo de 14 (catorze) dias, a contar da data em que a Decathlon for informada da sua decisão de resolução.
