Os portes de devolução são gratuitos.
Se desejar devolver um artigo indesejado à Hygge Bikes, poderá fazê-lo no prazo de 30 dias após a compra, desde que o artigo esteja sem uso, em condição original e na embalagem original. Contacte o suporte da Decathlon com o número do pedido e o motivo da devolução. Os custos de envio da devolução são da sua responsabilidade. Após aprovação da devolução, organizaremos a recolha. Para artigos com defeito após 30 dias, oferecemos reparação ou substituição, mas não reembolso. Se um artigo tiver sido danificado durante o transporte ou enviado incorretamente, cobriremos os custos de devolução e forneceremos uma substituição.Os reembolsos para artigos indesejados serão processados dentro de duas semanas após a receção da devolução, sujeitos à verificação da condição do produto.
Para solicitar uma devolução, contacte o suporte da Decathlon, que irá coordenar connosco o seu caso.
Todas as nossas bicicletas elétricas incluem uma garantia do fabricante de pelo menos 12 meses.
Horário de entrega: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Prazo de entrega: 5 dias.
