Prazo de entrega (preparação da encomenda + envio): 3-5 dias. Transportadoras: DHL, DPD.
Os produtos adquiridos em Decathlon.pl têm uma garantia de 2 anos a partir da data de entrega. A garantia é válida quando o defeito é de fabrico ou surgiu apesar de uma utilização do produto em conformidade com o fim a que se destina. O produto pode ser reparado, substituído ou devolvido, dependendo da avaliação do defeito efetuada pelo vendedor. Devem ser anexados todos os documentos necessários para ativar a garantia ou a extensão de garantia (fatura de compra, fotografias, clipes de áudio, vídeo, etc.).
O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias a partir da data de receção do produto pelo vendedor. O reembolso será feito exclusivamente através do mesmo método de pagamento utilizado na realização da encomenda, sem exceção.
Os portes de devolução são gratuitos.
A devolução do produto é possível até 30 dias após a data de receção da encomenda. Os custos de devolução são suportados pelo comprador. Trocas e devoluções de produtos vendidos pela Acelera não são possíveis nas lojas e armazéns da Decathlon. Estado do produto: Novo. Morada de devolução: Ecologieweg 4, 3343 LM Hendrik-Ido-Ambacht, Países Baixos. O prazo de reembolso é de 14 dias calendários a partir da data de receção da devolução. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. A) Para efetuar uma devolução: Aceda à sua conta de cliente no site decathlon.pl e clique em "As minhas encomendas". Selecione a encomenda que deseja devolver. Na secção "Detalhes da encomenda", poderá escolher a opção "Criar devolução/troca".
