Os portes de devolução sont gratuitos.
Blooverve Empresário em Nome Individual NIF: 166312240 Email: [email protected] Localização: Braga, Portugal
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pela Blooverve no prazo máximo de 4 dias após a receção e verificação do produto devolvido. O reembolso é efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, sem exceção.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor Blooverve no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de receção das mesmas, sem necessidade de indicar um motivo. - Se a encomenda não incluir uma etiqueta de devolução: Para realizar a devolução, deverá aceder à sua área pessoal, entrar na encomenda e iniciar o pedido de devolução. - Se a encomenda incluir uma etiqueta de devolução: 1) Colocar a mercadoria na embalagem original, devidamente fechada; 2) Colocar a etiqueta de devolução na embalagem, cobrindo quaisquer etiquetas ou códigos de barras existentes; 3) Entregar a encomenda no ponto do transportador mais conveniente. Os portes de devolução são gratuitos, conforme as condições do Marketplace da Decathlon.
Os produtos vendidos por Blooverve no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou mau funcionamento não resultante de utilização indevida. A garantia não cobre: - Utilização imprópria dos produtos; - Danos resultantes de desgaste normal; - Danos provocados por má utilização ou armazenamento inadequado. Para acionar a garantia, o cliente deverá contactar a Blooverve através do Marketplace da Decathlon, indicando o número da encomenda. Poderá ser solicitado o envio de fotografias ou vídeos que comprovem o defeito do produto. Após análise, o produto poderá ser reparado, substituído ou reembolsado, conforme aplicável.
Prazo médio de entrega para Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis. Prazo médio de entrega para Açores e Madeira: 7 a 15 dias úteis. Transportadoras: CTT Expresso e parceiros logísticos.
