Os portes de devolução são gratuitos.
A Empresa reembolsará os Produtos devolvidos, bem como os custos de entrega pagos pelo Cliente usando o mesmo meio de pagamento usado pelo Cliente para a transação inicial, a menos que o Cliente concorde expressamente em usar outro meio de pagamento. na medida em que o reembolso não acarreta custos para o Cliente. Em caso de devolução parcial dos Produtos, os custos de entrega não serão reembolsados pela Empresa, na medida em que o Cliente tenha se benefciado do serviço de entrega dos Produtos retidos. O reembolso será feito no prazo máximo de trinta (30) dias após a data em que a Empresa for informada da decisão do Cliente de se retirar.
7.1. O Cliente tem a possibilidade, sem motivo, de desistir da sua encomenda no prazo de 30 dias corridos a partir da data de recepção do (s) Produto (s) encomendado (s), comprovando-se a data que consta do recibo do transportador assinado pelo Cliente. Para exercer o seu direito de rescisão, o Cliente devolve diretamente o (s) Produto (s) acompanhado do talão de devolução / formulário de rescisão pré-preenchido, devidamente preenchido e assinado. Este formulário está disponível na embalagem dos Produtos e também na Loja Online.
Cada Produto deve ser devolvido novo com sua embalagem original e em perfeitas condições para revenda (sem danos, sem danos, sem uso, sujo ou lavado pelo Cliente). A Empresa reserva-se o direito de recusar o reembolso ou a troca do Produto no caso de um Produto danifcado, danifcado, usado, lavado ou ainda não devolvido em sua embalagem original. A Empresa não fará qualquer reembolso se os Produtos devolvidos pelo Cliente não corresponderem ao (s) Produto (s) encomendado (s) ou tiver uma origem diferente da Loja Online.
UPS : 4/5 dias