Prazo médio de entrega para a Portugal Continental: 4 dias. Prazo médio de entrega para as Ilhas: 12 dias. Transportadoras: UPS
**Direito de livre resolução para consumidores** (Considera-se consumidor qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não se integrem predominantemente na sua atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional.) **Direito de livre resolução** Tem o direito de resolver o presente contrato no prazo de 30 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de livre resolução é de 30 dias a contar do dia: * em que o consumidor ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquira a posse física dos bens, caso tenha encomendado um ou vários bens no âmbito de uma única encomenda e estes sejam entregues conjuntamente; * em que o consumidor ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquira a posse física do último bem, caso tenha encomendado vários bens no âmbito de uma única encomenda e estes sejam entregues separadamente; * em que o consumidor ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquira a posse física da última remessa parcial ou da última peça, caso tenha encomendado um bem entregue em várias remessas parciais ou em várias peças. Para exercer o seu direito de livre resolução, deverá informar-nos da sua decisão de resolver o presente contrato mediante uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail), para: **Stark Products GmbH** Bertolt-Brecht-Weg 8 74177 Bad Friedrichshall Telefone: 07136 / 7136 2948 555 E-mail: [info@starkproducts.de](mailto:info@starkproducts.de) Pode utilizar o formulário de livre resolução em anexo, embora a sua utilização não seja obrigatória. Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que envie a comunicação relativa ao exercício deste direito antes do termo do respetivo prazo. **Efeitos da livre resolução** Se resolver o presente contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da sua escolha de uma modalidade de entrega diferente da modalidade normal mais económica por nós disponibilizada), sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de resolver o presente contrato. Efetuaremos o reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário; em qualquer caso, não lhe será cobrada qualquer comissão em consequência desse reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens devolvidos ou até que apresente prova do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro. Deverá devolver ou entregar os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que nos comunicar a resolução do presente contrato. O prazo considera-se cumprido se devolver os bens antes de expirarem os 14 dias. **Endereço para devoluções** VS Fulfillment-Service GmbH c/o Stark Products GmbH Werner-Haas-Str. 5 74172 Neckarsulm **Custos da devolução** Assumimos os custos diretos da devolução dos bens. A sua encomenda inclui uma etiqueta de devolução gratuita. Caso não encontre a etiqueta ou a tenha perdido, contacte-nos através de [info@starkproducts.de](mailto:info@starkproducts.de); enviar-lhe-emos imediatamente uma nova. Pedimos que não proceda ao envio das devoluções por sua conta. **Instruções para a devolução (por favor, tenha em atenção)** As indicações seguintes não constituem um requisito obrigatório para a validade da livre resolução, mas ajudam-nos a processar rapidamente a sua devolução: **Embalagem:** Coloque novamente os sapatos na caixa original e, adicionalmente, acondicione-a numa caixa de transporte exterior para evitar danos. **Documentação:** Inclua a guia de remessa da encomenda para evitar atrasos no processamento. **Reembolso:** Assim que a devolução for recebida e processada no nosso armazém, o montante em dívida será creditado no meio de pagamento utilizado na compra. **Exclusão ou cessação do direito de livre resolução** O direito de livre resolução não se aplica aos contratos: * de fornecimento de bens confecionados de acordo com as especificações do consumidor ou manifestamente personalizados; * de fornecimento de bens suscetíveis de se deteriorarem ou de ficarem rapidamente fora de prazo; * de fornecimento de bebidas alcoólicas cujo preço tenha sido acordado no momento da celebração do contrato, mas cuja entrega apenas possa ocorrer após 30 dias e cujo valor efetivo dependa de flutuações do mercado que escapem ao controlo do profissional; * de fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura. O direito de livre resolução cessa antecipadamente nos contratos: * de fornecimento de bens selados que não possam ser devolvidos por motivos de proteção da saúde ou de higiene, quando o selo tenha sido removido após a entrega; * de fornecimento de bens que, após a entrega, tenham sido inseparavelmente misturados com outros bens devido à sua natureza; * de fornecimento de gravações áudio ou vídeo ou de programas informáticos fornecidos em embalagem selada, quando o selo tenha sido removido após a entrega. **Modelo de formulário de livre resolução** (Se pretender resolver o contrato, preencha e devolva este formulário.) Para Stark Products GmbH Bertolt-Brecht-Weg 8, 74177 Bad Friedrichshall E-mail: [info@starkproducts.de](mailto:info@starkproducts.de) Pela presente comunico/comunicamos (*) que resolvo/resolvemos o meu/nosso (*) contrato de compra e venda dos seguintes bens (*) / de prestação do seguinte serviço (*): Encomendado em (*) / recebido em (*): Nome do(s) consumidor(es): Morada do(s) consumidor(es): Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se o presente formulário for apresentado em papel): Data: (*) Riscar o que não interessa.
Stark Products GmbH Bertolt-Brecht-Weg 8 74177 Bad Friedrichshall Telefone: 07136 / 7136 2948 555 E-mail: info@starkproducts.de
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor BREEZY ROLLERS EUROPE no prazo de 30 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.
Os portes de devolução sont gratuitos.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor BREEZY ROLLERS EUROPE no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. - Se a encomenda não incluir uma etiqueta de devolução/info da devolução : Para realizar a devolução é necessário ir à sua área pessoal, entrar dentro da encomenda e proceder com o pedido; - Se a sua encomenda inclui uma etiqueta de devolução : 1) Colocar a mercadoria na embalagem original, fechando a mesma com segurança. 2) Colocar a etiqueta de devolução na embalagem, tendo o cuidado de cobrir quaisquer etiquetas de códigos de barras já existentes na encomenda. 3) Entregue a encomenda no ponto de nome do estafeta mais conveniente para si.
