La Poste Colissimo International 5 dias
Os produtos vendidos por C-LAB no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: ● Utilização imprópria dos bens; ● Personalização dos bens; ● Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto; ● Danos acidentais; Para fazer uso da garantia é necessário enviar um email diretamente para apoiocliente@decathlon.com Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efectuada pelo vendedor C-LAB.
https://c-lab.bike/notice-legale-conditions-generales-dutilisation/
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor C-LAB no prazo de 14 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.
Os portes de devolução são gratuitos.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor C-LAB no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. Para realizar a devolução é necessário enviar um email diretamente para apoiocliente@decathlon.com. Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o estado do artigo. O produto deve ser novo, não utilizado, não alterado, não lavado, com as etiquetas ainda fixas, como na origem, na sua embalagem também em perfeitas condições.
