Os portes de devolução sont gratuitos.
7. Legal Notice Componevo SRL C.U.I: RO24705416 N.º Registo Comercial: J2008001709203 Endereço: Santuhalm 35A, Deva, Hunedoara, Roménia Contacto: Email: [email protected] Telefone: +40 371 239 269
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor Componevo no prazo de 4 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor Componevo no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. - Se a encomenda não incluir uma etiqueta de devolução/info da devolução : Para realizar a devolução é necessário ir à sua área pessoal, entrar dentro da encomenda e proceder com o pedido; - Se a sua encomenda inclui uma etiqueta de devolução : 1) Colocar a mercadoria na embalagem original, fechando a mesma com segurança. 2) Colocar a etiqueta de devolução na embalagem, tendo o cuidado de cobrir quaisquer etiquetas de códigos de barras já existentes na encomenda. 3) Entregue a encomenda no ponto de nome do estafeta mais conveniente para si. 4. Return Conditions / Instructions Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor Componevo no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias após a receção, sem necessidade de indicar motivo. Se a encomenda não incluir etiqueta de devolução: Aceda à sua conta na Decathlon, vá a “Minhas encomendas”, selecione a encomenda e solicite a devolução. Se a encomenda incluir etiqueta de devolução: Coloque o produto na embalagem original, devidamente fechada Cole a etiqueta de devolução na embalagem, cobrindo etiquetas anteriores Entregue a encomenda no ponto de recolha indicado
Os produtos vendidos por Componevo no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: ● Utilização imprópria dos bens; ● Personalização dos bens; ● Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto; ● Danos acidentais; Para fazer uso da garantia é necessário enviar um email diretamente para [email protected] Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efectuada pelo vendedor Componevo. . Guarantee terms & Right of Withdrawal Os produtos vendidos por Componevo no Marketplace da Decathlon beneficiam das garantias legais aplicáveis, incluindo a garantia de conformidade de 3 anos a partir da data de entrega. A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou mau funcionamento decorrente da utilização normal do produto. A garantia não cobre: Utilização indevida dos bens Personalização dos bens Desgaste normal Danos acidentais Para acionar a garantia, deverá enviar um email para [email protected] , anexando fotografias ou vídeos que comprovem o defeito. O produto poderá ser reparado, substituído ou reembolsado, após avaliação por parte do vendedor Componevo.
6. Carriers and Delivery Times Transportadora: Raben Logistics As encomendas são expedidas no prazo de 48 horas úteis após confirmação. O prazo médio de entrega: Portugal Continental: 2–5 dias úteis Ilhas: 5–10 dias úteis Os custos de envio são apresentados no momento da compra, antes da finalização da encomenda.
