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Empresa
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Endereço
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03550 SANT JOAN D'ALACANT
ES
Endereço de devolução
CALLE ALMADENS NAVE AZUL, POL. IND. ESPARTAL II
03100 JIJONA/XIXONA
ES
Política de devolução
30_Dias
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Prazos de entrega das transportadoras

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Modalidade de garantia

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Modalidade de reembolso

En caso de reembolso por devolução, será feito o reembolso completo do produto. *Deverá contactar o atendimento ao cliente.

Modalidade de devolução

- 30 dias a partir da data de entrega da encomenda pela empresa de transporte. -As trocas e devoluções de produtos vendidos pela DonDeporte não estão disponíveis nas lojas Decathlon e disponíveis nas lojas e armazéns Decathlon. -Informações sobre o estado do produto: Deve estar sem uso. -Informação sobre a embalagem: A embalagem original deve estar em perfeito estado. -Para proceder à devolução do artigo: Contactar o centro de assistência DECATHLON DECATHLON: 900 100 903 -Endereço de devolução: Polígono Industrial Ciudad del Turrón (Espartal II), 4, 03100 Xixona, Alicante Informações sobre o motivo da devolução: Indique-nos o motivo da devolução e informações sobre a encomenda e os dados de contacto do cliente. -O prazo máximo de reembolso a partir do momento da entrega à empresa de transporte é de 14 dias de calendário. -A devolução será efectuada com o mesmo método de pagamento. -Se NÃO incluir uma etiqueta de devolução: Aceda a Decathlon.pt, clique em “AJUDA”, depois selecione a terceira opção, “Contacte o nosso Centro de Relações com o Utilizador”, depois selecione a opção ‘e-mail’ e selecione a categoria ‘MERCADO’, lembre-se de colocar o número da sua encomenda, que encontrará no e-mail de criação da sua encomenda, identificá-lo-á facilmente pois começa por ‘ES’ seguido de 10 dígitos e deixe por escrito o motivo da devolução. - Empresa de transporte Correos Express / DHL. - 72H máximo para a recolha de uma devolução. -Se for incluída uma etiqueta de devolução: 1. Embale os seus artigos de forma segura, na caixa original. 2. Colar a etiqueta de devolução numa zona visível da embalagem. 3. Envie para o endereço indicado acima.