O prazo de entrega PT Continental é de 3-5 dias a partir do envio do pedido. A entrega será feita pela transportadora UPS. Prazo médio de entrega para as Ilhas: 5 Dias
Os produtos comprados na Decathlon.es têm uma garantia de três anos a partir de 1 de janeiro de 2022, os produtos comprados com uma data anterior têm uma garantia de dois anos. A garantia é aplicável sempre que se deve a um defeito causado pelo uso normal do produto ou a um defeito de fabrico. *Será obrigatório apresentar o bilhete ou a fatura de compra. *Em alguns casos, poderão ser solicitadas imagens.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor ELITEX TRAINING no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. Se a encomenda não incluir uma etiqueta de devolução/info da devolução/ If the order does not include a return label/return information Para realizar a devolução é necessário enviar um email diretamente para soporte@elitextraining.es Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o estado do artigo. Se a sua encomenda inclui uma etiqueta de devolução/If your order includes a return label: 1) Colocar a mercadoria na embalagem original, fechando a mesma com segurança. 2) Colocar a etiqueta de retorno na embalagem, tendo o cuidado de cobrir quaisquer etiquetas de códigos de barras já existentes na etiqueta. 3) Entregue a encomenda no ponto de nome do estafeta mais conveniente para si. Caso não obtenha nenhuma resposta do vendedor no período de 48 horas úteis, poderá enviar um email para apoiocliente@decathlon.com onde a Decathlon irá encaminhar a sua solicitação para nós.
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