Os portes de devolução são gratuitos.
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pela Ghettoblaster no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento do produto devolvido pelo usuário. O reembolso ocorre exclusivamente no mesmo método de pagamento usado durante a criação do pedido, sem qualquer exceção. O produto será totalmente reembolsado se: - não apresentar sinais de desgaste. - tiver o rótulo original. - for devolvido na embalagem original perfeitamente intacta. Na ausência destas condições, esta parte do reembolso do produto será retida: - rótulo ausente e produto perfeito: 10%. - embalagem original ausente ou danificada e produto perfeito: 20%. - produto usado: não será reembolsado.
O utilizador pode devolver os bens adquiridos pela Ghettoblaster no Mercado Decathlon no prazo de 30 dias a partir da data de receção dos mesmos, sem especificar o motivo. AVISO: não é possível solicitar a substituição ou reembolso de um produto vendido e enviado pela Ghettoblaster nas lojas Decathlon. Envie o seu pedido de devolução para o Serviço de Apoio ao Cliente da Decathlon, que tratará do seu ficheiro e fornecer-lhe-á todas as informações necessárias para devolver a mercadoria em segurança.
Os produtos vendidos pela Ghettoblaster no Mercado Decathlon beneficiam de uma garantia de 2 anos a partir da data de entrega das mercadorias. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto devido ao uso para o qual o produto foi projetado ou um defeito de fabricação. A garantia não é responsável por: Uso indevido dos bens Personalização dos bens Danos devido ao desgaste normal do produto Danos acidentais Para aproveitar a garantia é necessário enviar um pedido para o Serviço ao Cliente Decathlon através dos canais de serviço dedicados. Será necessário anexar fotografias atestando o defeito encontrado no produto e, a critério do parceiro, o Código Serial do produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado dependendo da avaliação do defeito que será realizado por Ghettoblaster. Insira os documentos necessários para ativar a garantia
Tempo médio de entrega 5 dias, locais menores e remotos 7 dias