GreenStep

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Empresa
Kamil ŁuszczekEmpresa n.º 7123039687
Endereço
ul. Marcina Kasprzaka 31/119
01-234 WARSZAWA
PL
Endereço de devolução
Budowlana 44
20-469 LUBLIN
PL
E-mail
greenstep.customerservice@gmail.com
Número de telefone
504837494

Condições de venda

Este artigo é vendido através de um vendedor de confiança do Marketplace da Decathlon. Consulta as condições de serviço específicas deste vendedor.
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Política de devolução
30 dias
Prazos de entrega das transportadoras

Prazo de entrega (preparação da encomenda + entrega): 2 dias. Transportadora: DPD / GLS / DHL Produtos volumosos: entrega ao domicílio. Enviamos também para a Madeira e para os Açores.

Modalidade de garantia

Para os produtos adquiridos em Decathlon.pt, aplica-se uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega do produto. A garantia é válida quando o defeito é um defeito de fabrico ou quando surgiu apesar da utilização do produto de acordo com a sua finalidade prevista. O produto poderá ser reparado, substituído ou reembolsado, dependendo da avaliação do defeito efetuada pelo vendedor. Devem ser anexados todos os documentos necessários para ativar a garantia ou a garantia alargada (fatura de compra, fotografias, ficheiros áudio, vídeos, etc.). Para exercer o direito de livre resolução do contrato, basta enviar uma declaração inequívoca por e-mail. Aplicam-se os direitos legais de garantia decorrentes da legislação da UE (mínimo de 2 anos). Em caso de defeito, tem direito a: Reparação, Substituição, Redução do preço ou Reembolso.

Aviso legal

Kamil Łuszczek ul. Marcina Kasprzaka 31/119 01-234 Warszawa Polónia

Modalidade de reembolso

O reembolso será efetuado no prazo de 4 dias a contar da data de receção do produto pelo vendedor. O reembolso será efetuado exclusivamente através do mesmo método de pagamento utilizado ao fazer a encomenda, sem exceção.

Taxas de devolução

Os portes de devolução sont gratuitos.

Modalidade de devolução

A devolução do produto é possível no prazo de 30 dias a contar da data de receção da encomenda. O vendedor oferece devolução gratuita. As trocas e devoluções de produtos vendidos por “Kamil Łuszczek” não são possíveis nas lojas nem nos armazéns Decathlon. O reembolso é efetuado no prazo de 4 dias de calendário a contar da data de receção da devolução. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. A) Para efetuar uma devolução: Aceda à sua conta de cliente em Decathlon.pt e clique em “as minhas encomendas”. Selecione a encomenda que pretende devolver. Na secção “detalhes da encomenda”, poderá escolher a opção “criar devolução/troca”. As devoluções de produtos são gratuitas. Condições e instruções de devolução Por favor, indique: Número da encomenda Motivo da devolução (opcional) O produto deve ser enviado para o seguinte endereço: Kamil Łuszczek Al. Jerozolimskie 185 lok 20 02-222 Warszawa Polónia O produto deve estar: Completo Em bom estado De preferência na embalagem original Exceções: Produtos personalizados Artigos de higiene abertos Outras categorias excluídas da devolução por lei O cliente tem 30 dias para devolver a encomenda a partir do momento da sua receção. Se tiver uma etiqueta de devolução, siga as instruções nela indicadas. Se não tiver uma etiqueta, inicie sessão na sua conta Decathlon.pt. Na secção “As minhas compras”, clique em “Efetuar uma devolução” e siga as instruções. Receberá as instruções no prazo de 72 horas. Em caso de qualquer problema, contacte o serviço de apoio ao cliente. As devoluções não são aceites em lojas físicas.