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Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor MIRIADE SPA no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. Para realizar a devolução é necessário enviar um email diretamente para cliente@decathlon.com. Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o estado do artigo. Para realizar a devolução é necessário enviar um email diretamente para support@jaked.com. Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o estado do artigo.
Termos e Condições de Garantia Os produtos vendidos por MIRIADE SPA no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: ● Utilização imprópria dos bens; ● Personalização dos bens; ● Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto; ● Danos acidentais; Para fazer uso da garantia é necessário enviar um email diretamente para support@jaked.com. Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efectuada pelo vendedor MIRIADE SPA. Caso não obtenha nenhuma resposta do vendedor no período de 48 horas úteis, poderá enviar um email para apoio cliente@decathlon.com onde a Decathlon irá encaminhar a sua solicitação para nós.
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