Os portes de devolução são gratuitos.
Os reembolsos serão feitos por transferência bancária ou outra forma de pagamento acordada com o cliente.
As devoluções serão aceitas no prazo de 30 dias a partir da data de entrega do pedido pela transportadora. O direito de rescisão não ocorrerá fora deste período. Em caso de promoção consulte as condições de troca e devolução. Assim que a devolução for solicitada à Legend eBikes, ela deverá primeiro ser aceita. Mercadorias devolvidas nunca podem ser devolvidas sem o consentimento da Legend eBikes. Poderá devolver-nos a sua encomenda exercendo o seu direito de rescisão, desde que os produtos não tenham sido utilizados, se encontrem em perfeitas condições e na embalagem original. Você deve gerenciar o envio para os armazéns LEGEND EBIKES, localizados em C / Industria 60 NAVE 6, Ripollet, Barcelona (ESPANHA). Após o levantamento, comprovado o estado da mercadoria, procederemos ao reembolso de todos os pagamentos recebidos, incluindo portes de envio, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data de devolução. Em caso de devolução do produto em estado não original (saliências, marcas, danos físicos ou falta de acessórios), poderemos efetuar uma depreciação do valor do produto equivalente aos custos de recondicionamento necessários. Os reembolsos serão feitos por transferência bancária ou outra forma de pagamento acordada com o cliente.
TERMOS DE GARANTIA Todos os produtos Legend eBikes têm garantia de 2 anos, com exceção dos consumíveis, desde que atendidas as condições de uso descritas no manual do usuário e realizada a manutenção correspondente. O prazo de 2 anos terá início na data da compra, que será a data da fatura comercial. As baterias vendidas pela Legend eBikes também têm garantia de 2 anos, embora sejam consideradas produtos consumíveis. Porém, após os primeiros 6 meses, o cliente deve provar que o defeito corresponde a um defeito de fabricação.
3-5 dias
