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Os produtos vendidos por LEGEND WHEELS no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: ● Utilização imprópria dos bens; ● Personalização dos bens; ● Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto; ● Danos acidentais; Para fazer uso da garantia é necessário enviar um email diretamente para apoiocliente@decathlon.com Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efectuada pelo vendedor LEGEND WHEELS.
Legend Wheels, 318 Rue des Lilas, 82800 Negrepelisse, França Número SIRET: 85211995700037 Número de IVA: FR58852119957 Email: b2b@legendwheels.com Tel: +33 9 71 55 87 66
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor LEGEND WHEELS no prazo de 4 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.
Os portes de devolução são gratuitos.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor LEGEND WHEELS no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. Atenção: não é possível solicitar, nas lojas Decathlon, a substituição ou o reembolso de um produto vendido e enviado pela LEGEND WHEELS. Endereço de devolução: Legend Wheels, 318 Rue des Lilas, 82800 Negrepelisse, França. Estado do produto: novo, nunca utilizado, na embalagem original. - Se a encomenda não incluir uma etiqueta de devolução: Para realizar a devolução é necessário ir à sua área pessoal, entrar dentro da encomenda e proceder com o pedido. O prazo máximo de reembolso a partir da entrega ao transportador é de 4 dias úteis. O reembolso é efectuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. - Se a sua encomenda inclui uma etiqueta de devolução: 1) Colocar a mercadoria na embalagem original, fechando a mesma com segurança. 2) Colocar a etiqueta de devolução na embalagem, tendo o cuidado de cobrir quaisquer etiquetas de códigos de barras já existentes na encomenda. 3) Entregue a encomenda no ponto de recolha do transportador mais conveniente para si.
