Os portes de devolução são gratuitos.
Vendedor: Frontlife AB Número de registo da empresa: 556733-5590 Endereço: Krukmakargatan 28, 118 51 Stockholm, Suécia E-mail: info@lobloo.com Telefone: +46 70 755 03 01 Número de identificação fiscal: SE556733559001 Responsável: Usama Aziz
Após a receção e validação do produto devolvido pelo vendedor, o reembolso será processado no prazo de quatro (4) dias de calendário. O reembolso será efetuado exclusivamente através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra original.
Os clientes têm 30 dias para devolver o produto. Os produtos vendidos pela Frontlife AB devem ser devolvidos diretamente ao vendedor e não podem ser devolvidos aos armazéns da Decathlon ou às lojas físicas da Decathlon. Para ser elegível para devolução, o produto deve: • estar sem uso • estar sem danos • incluir todas as etiquetas originais • ser devolvido em condições que permitam a sua revenda como novo Como esses produtos são considerados produtos de higiene, as devoluções só são aceites se o produto permanecer totalmente revendável. Todos os componentes devem estar fechados, sem uso e sem montagem. Se algum componente tiver sido aberto, montado ou usado, o produto não poderá mais ser considerado revendável por motivos de higiene e a devolução não será aceita. No caso de protetores bucais, não serão aceites devoluções se o produto tiver sido moldado, ajustado ou utilizado de qualquer outra forma, a menos que haja um defeito de fabrico confirmado.
Os produtos adquiridos no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia legal de três (3) anos a contar da data de receção da encomenda. A garantia aplica-se exclusivamente a defeitos de fabrico ou defeitos resultantes de uma utilização normal do produto, em conformidade com a legislação em vigor. Caso seja identificado um defeito coberto pela garantia, o produto poderá, após avaliação por parte do vendedor, ser reparado, substituído ou reembolsado, conforme apropriado. Para a ativação da garantia, o vendedor poderá solicitar documentos comprovativos, tais como o comprovativo de compra ou elementos visuais que permitam avaliar o defeito.
Prazo médio de entrega em Portugal: 3–5 dias úteis Transportadora: PostNord
