Prazo médio de entrega para a Portugal Continental: 6 dias. Prazo médio de entrega para as Ilhas: 6 dias. Transportadoras: DPD
Os produtos vendidos por Lupit Pole no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: ● Utilização imprópria dos bens; ● Personalização dos bens; ● Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto; ● Danos acidentais; Para fazer uso da garantia é necessário enviar um email diretamente para apoiocliente@decathlon.com Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efectuada pelo vendedor Lupit Pole.
Lupit Pole, proizvodnja in razvoj, d.o.o. Cesta ob Bregu 10, 1291 Škofljica, Slovenija E-mail: info@lupitpole.com Tel: +386 40 875 225 Diretores executivos: Štepec Janez, Vodičar Iztok Número de identificação fiscal: SI 38906970 Aviso legal: Não temos qualquer obrigação nem disponibilidade para participar em procedimentos de resolução de litígios perante o tribunal de conciliação de consumo.
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor Lupit Pole no prazo de 4 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.
Os portes de devolução sont gratuitos.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor Lupit Pole no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. - Se a encomenda não incluir uma etiqueta de devolução/info da devolução : Para realizar a devolução é necessário ir à sua área pessoal, entrar dentro da encomenda e proceder com o pedido;
