Os portes de devolução são gratuitos.
O comprador deve contactar o serviço de apoio ao cliente da Decathlon, que poderá que lhe indicará o procedimento a seguir para beneficiar de uma devolução gratuita. Note-se que as devoluções só são gratuitas se o formulário de devolução utilizado for o fornecido pelo vendedor. Não O reembolso das despesas de devolução não é possível se o cliente utilizar os seus próprios meios para devolver a sua encomenda. Para um pedido de devolução, o produto pode ser enviado para as instalações do vendedor no seguinte endereço: La Compagnie des accessoires 21/23 Boulevard Richard Lenoir 75011 Paris Aquando da receção da encomenda, e após verificação do produto, o vendedor solicitará o reembolso do produto. No caso de um pedido de anulação, o vendedor acusará a receção do pedido e procederá, no prazo de 72 horas, ao reembolso da encomenda
As devoluções são gratuitas. Todas as devoluções devem, portanto, ser comunicadas aos nossos serviços, contactando o serviço de apoio ao cliente da Decathlon. O procedimento ser-lhe-á então comunicado para beneficiar de uma devolução gratuita. As devoluções devem ser efectuadas no prazo de 30 dias após a receção da encomenda. Todos os artigos devem ser devolvidos na sua embalagem original, com a etiqueta intacta e no estado em que foram recebidos. O artigo deve ser devolvido nas condições em que foi recebido. Um artigo recebido após o prazo autorizado ou um artigo recebido que não cumpra as nossas condições gerais de venda não será aceite. não serão aceites. Por conseguinte, o artigo será devolvido a expensas do comprador.
As garantias só são válidas para a utilização normal da bicicleta e apenas para o primeiro comprador e por um período de 3 anos, sendo a data da fatura considerada como prova.
2 a 7 dias
