Os portes de devolução sont gratuitos.
Identidade do vendedor Denominação social: SASU WhiteL Sede social: 19 Jardin Fatima Bedar, 93200 Saint Denis, France SASSI Enis +33 (0)6 51 65 70 05 Correio eletrónico: [email protected] SIRET: 941 715 088 00014 IVA intracomunitário: FR 03941715088
Os produtos devolvidos serão reembolsados em até 4 dias após o recebimento pelo vendedor. Os reembolsos serão emitidos exclusivamente pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra original, sem exceção.
"Condições de devolução: 30 dias a partir da data de entrega do pedido pela transportadora. O envio da devolução é gratuito. Trocas e devoluções de produtos vendidos pela WhiteL não são possíveis nas lojas ou armazéns da Decathlon. O produto deve ser devolvido novo, sem uso, completo, sem danos e com todas as etiquetas originais. Deve ser devolvido na embalagem original ou em embalagem equivalente que ofereça proteção suficiente durante o transporte. Endereço para devolução: Whitel, 19 Jardin Fatima Bedar, 93200 St Denis, França. Solicitamos aos clientes que indiquem o motivo da devolução para facilitar o processamento. Caso não haja etiqueta de devolução na embalagem: acesse sua conta de cliente em decathlon.be, vá para ""Meus Pedidos"", selecione o pedido e, em ""Detalhes do Pedido"", clique em ""Criar uma Devolução/Troca"" para solicitar uma etiqueta ou mais instruções ao vendedor. O serviço de atendimento ao cliente fornecerá as informações necessárias em até 48 horas úteis. Caso haja uma etiqueta de devolução incluída: embale os itens com segurança na caixa original, cole a etiqueta de devolução de forma visível na embalagem e, em seguida, envie o pacote para o endereço de devolução fornecido."
"A garantia de 3 anos é válida a partir da data de entrega para produtos adquiridos em Decathlon.pt. A garantia cobre defeitos causados pelo uso normal do produto ou defeitos de fabricação. Dependendo da avaliação do vendedor, o produto poderá ser reparado, substituído ou o valor reembolsado. O cliente deve fornecer os documentos necessários para ativar a garantia ou qualquer extensão de garantia: nota fiscal de compra, fotos, gravações de áudio, etc. Direito de arrependimento/devolução: O texto indica um prazo de 30 dias para devolução a partir da data de entrega do pedido pela transportadora."
Tempo total de entrega, incluindo preparação e envio: 5 dias. Transportadora: Colissimo. A entrega pode variar entre 5 e 15 dias úteis para as ilhas, dependendo das condições locais de transporte, dos fins de semana, dos feriados e de eventuais atrasos logísticos.
