Os portes de devolução são gratuitos.
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pela Padelstyle SRL no prazo de 4 dias a contar da data de receção do produto devolvido pelo utilizador. O reembolso é efetuado exclusivamente através do mesmo método de pagamento utilizado na fase de criação da encomenda, sem exceção.
O utilizador pode devolver os artigos comprados à Padelstyle SRL no Marketplace Decathlon no prazo de 30 dias a contar da data de receção, sem necessidade de indicar o motivo. ATENÇÃO: não é possível solicitar, nas lojas Decathlon, a substituição ou reembolso de um produto vendido e enviado pela Padelstyle SRL. Envie o seu pedido de devolução ao Serviço de Apoio ao Cliente da Decathlon, que irá tratar do seu processo e fornecer todas as informações necessárias para devolver a mercadoria com total segurança e gratuitamente.
Os produtos Padel Mi Amor vendidos pela Padelstyle SRL no Marketplace Decathlon beneficiam de uma garantia de 2 anos a contar da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre quaisquer danos ou mau funcionamento do produto resultantes do uso para o qual o produto foi concebido ou de um defeito de fabrico. A garantia não cobre os seguintes casos: Utilização indevida da mercadoria Personalização da mercadoria Danos resultantes do desgaste normal do produto Danos acidentais Para usufruir da garantia, é necessário enviar um pedido ao Serviço de Atendimento ao Cliente da Decathlon através dos canais de assistência dedicados. Deve anexar fotografias que comprovem o defeito constatado no produto e, a critério do parceiro, o código serial do produto. O produto poderá ser reparado, substituído ou reembolsado conforme a avaliação do defeito realizada pela Padelstyle SRL.
Prazo médio de entrega: 4-5 dias Transportadoras: GLS e Poste Italiane
