Os portes de devolução são gratuitos.
Todos os produtos podem ser reembolsados a pedido do cliente no prazo de 30 dias a partir do dia da encomenda ou troca.
O pedido de devolução deve ser feito diretamente à marca Decathlon e enviado para o endereço pro@plim.fr. Nosso serviço pós-venda enviará a etiqueta de devolução em até 72 horas.
Todos os produtos são elegíveis para devolução e reembolso gratuitos mediante solicitação do cliente no prazo de 30 dias. A solicitação de devolução deve ser feita diretamente à marca Decathlon e enviada para o endereço pro@plim.fr. Nosso serviço pós-venda enviará a etiqueta de devolução em até 72 horas. O reembolso do produto será efetivado após o recebimento da embalagem em até 3 dias se for declarado pelo nosso departamento de qualidade "Não usado e não lavado". Esta condição aplica-se apenas à(s) compra(s) do primeiro produto. Se o produto for trocado a pedido do cliente, o reembolso total do produto será sempre efetuado no prazo de 30 dias nas mesmas condições acima para a devolução do primeiro produto, exceto que os custos de envio são da responsabilidade do cliente. O reembolso do produto também pode ser devido pelos seguintes motivos (Encomenda perdida ou danificada por nossa transportadora).
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