Os portes de devolução são gratuitos.
Polisport Plásticos SA Avenida Ferreira de Castro, 818, Fontanheira 3720-024 Carregosa polisport@polisport.com
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor POLISPORT no prazo de 14 dias após a recepção do produto devolvido. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado no ato da compra, sem exceção. Modalidade de devolução Poderá devolver as suas encomendas no prazo de 30 dias a partir da data de recepção da encomenda, sem custo algum.
Se precisar de devolver o seu produto, siga estes passos: 1. Inicie um processo de devolução na sua área pessoal, no site da Decathlon. Você será contactado em até 48 horas com as instruções da Etiqueta de devolução de acordo com a sua região. 2. Se selecionou Artigo Partido, Artigo em falta, será contactado pela Polisport para enviar as fotos que comprovem o estado do produto, e devida triagem. 3. O artigo deve ser devolvido no estado original em que foi recebido, devidamente acondicionado na embalagem original (mesmo que esta apresente danos resultantes do transporte). Não são aceites devoluções nem processados reembolsos de produtos usados, danificados, riscados, incompletos, sem a embalagem original, ou cujas etiquetas tenham sido removidas ou cortadas. Caso pretenda devolver apenas um artigo e não a totalidade da encomenda, deverá, ainda assim, utilizar uma das embalagens originais. 4. Cole a etiqueta de devolução na embalagem e entregue-a no ponto de recolha mais próximo de si (o consumidor deve verificar os pontos de recolha disponíveis no website da transportadora DPD).
Termos e Condições de Garantia: Os produtos vendidos por POLISPORT no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre: · Apenas não conformidades do produto nos termos legais. A POLISPORT é responsável pela falta de conformidade dos produtos que se manifestem no prazo de 3 anos, a contar da data da entrega do produto.
Portugal Continental:1/2dias Ilhas: 7/13 dias Transportadoras: DPD – Portugal continental; Correos – Ilhas Após a segunda tentativa de entrega, a encomenda é direcionada ao ponto pickup mais próximo do cliente, que poderá fazer o levantamento em até 10 dias. Caso o produto não seja levantado dentro do prazo, o mesmo retornará às instalações da POLISPORT, e não será feito a devolução do valor ao cliente.
