Os portes de devolução são gratuitos.
Todos os produtos vendidos na nossa loja cumprem as normas locais e internacionais de segurança e qualidade. Para quaisquer dúvidas ou preocupações legais, por favor contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente ou consulte os termos e condições disponíveis no nosso website.
Forneceremos um reembolso total desde que o produto esteja no seu estado original, sem uso e com todas as embalagens e acessórios intactos. Caso existam danos por uso ou motivos pessoais, parte do valor será deduzido consoante a situação.
Para iniciar uma devolução, apresente o comprovativo de compra e o produto no seu estado original e bem embalado. Em alternativa, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente para obter assistência com o processo de devolução.
Na nossa loja PowerRide, oferecemos uma garantia abrangente em todas as nossas bicicletas e trotinetes elétricas. A garantia cobre defeitos de fabrico e componentes defeituosos durante um período de 2 anos a partir da data de compra. Guarde o comprovativo de compra para usufruir deste serviço.
Fazemos parcerias com transportadoras de confiança para garantir uma entrega pontual. Os prazos de entrega padrão variam entre 3 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização. As opções de envio rápido também estão disponíveis para uma entrega mais rápida.