Fazemos parcerias com transportadoras de confiança para garantir uma entrega pontual. Os prazos de entrega padrão variam entre 3 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização. As opções de envio rápido também estão disponíveis para uma entrega mais rápida.
Na nossa loja PowerRide, oferecemos uma garantia abrangente em todas as nossas bicicletas e trotinetes elétricas. A garantia cobre defeitos de fabrico e componentes defeituosos durante um período de 2 anos a partir da data de compra. Guarde o comprovativo de compra para usufruir deste serviço.
Todos os produtos vendidos na nossa loja cumprem as normas locais e internacionais de segurança e qualidade. Para quaisquer dúvidas ou preocupações legais, por favor contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente ou consulte os termos e condições disponíveis no nosso website.
Forneceremos um reembolso total desde que o produto esteja no seu estado original, sem uso e com todas as embalagens e acessórios intactos. Caso existam danos por uso ou motivos pessoais, parte do valor será deduzido consoante a situação.
Os portes de devolução são gratuitos.
Para iniciar uma devolução, apresente o comprovativo de compra e o produto no seu estado original e bem embalado. Em alternativa, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente para obter assistência com o processo de devolução.
