Os portes de devolução são gratuitos.
Denominação legal: R+B B.V. Nome comercial: Raven Company Forma jurídica: Sociedade de Responsabilidade Limitada (B.V.) Endereço da sede social: Houtwijk 40, 8251 GD Dronten, Países Baixos Número de registo na Câmara de Comércio (KvK): 89728777 Número de IVA: NL865080525B01 Representante legal: Diretor estatutário R+B B.V. Endereço de e-mail: compliance@raven.nl
Os produtos devolvidos serão reembolsados no prazo de 4 dias úteis a contar da data de receção do produto pelo vendedor. O reembolso será efetuado exclusivamente através do mesmo método de pagamento utilizado no momento da realização da encomenda, sem exceções.
As devoluções são gratuitas. Todas as devoluções devem, portanto, ser declaradas aos nossos serviços, entrando em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Decathlon. O procedimento ser-lhe-á então comunicado para que possa beneficiar de uma devolução gratuita. As devoluções devem ser efetuadas no prazo de 30 dias após a receção da encomenda. Todos os artigos devem ser devolvidos na sua embalagem original, com a etiqueta intacta e nas mesmas condições em que foram recebidos. Qualquer artigo recebido fora do prazo autorizado ou que não esteja em conformidade com as nossas condições de venda não poderá ser aceite. Consequentemente, o artigo será devolvido a expensas do comprador.
Para os produtos adquiridos na Decathlon.pt, aplica-se uma garantia de três anos a partir da data de entrega dos bens. A garantia é válida desde que o defeito seja causado pelo uso normal do produto ou por um defeito de fabrico. O produto poderá ser reparado, substituído ou reembolsado, dependendo da avaliação do defeito, que será realizada pelo vendedor. Por favor, anexe todos os documentos necessários para a ativação da garantia ou de uma eventual garantia alargada (fatura de compra, fotografias, gravações de áudio, etc.).
Transportadora: DPD Prazo de entrega (preparação + entrega): 4 dias Produtos volumosos: entrega até à porta
