Normalmente enviamos para Portugal através da DHL, DPD ou GLS. As encomendas são geralmente processadas em 1 a 2 dias úteis e entregues em 4 a 8 dias úteis após o envio. Prevalece a data de entrega estimada indicada na página do produto e na confirmação da encomenda.
Os produtos novos beneficiam de uma garantia legal de 3 anos a contar da data de entrega, nos termos da legislação portuguesa de defesa do consumidor. Esta garantia não limita quaisquer outros direitos legais do consumidor. Em caso de falta de conformidade, o consumidor pode solicitar, sem custos, a reparação ou substituição e, quando adequado, uma redução do preço ou a resolução do contrato com reembolso. O consumidor pode também desistir da compra online dentro do prazo de devolução de 30 dias oferecido pela Decathlon, através da sua conta em As minhas encomendas.
Vendedor: Reventis B.V., operando sob o nome Resty. Endereço: Vlierweg 12 K-03, 1032 LG Amsterdam, Países Baixos. Número do registo comercial neerlandês: 42101374. Número de IVA: NL869732316B01. E-mail: david@feelresty.com. Telefone: +31 20 261 3475.
Após a receção do pacote devolvido no nosso endereço de devolução, efetuamos o reembolso no prazo máximo de 4 dias de calendário. O reembolso é efetuado sem custos através do mesmo método de pagamento utilizado na encomenda. Não são reembolsados os custos adicionais decorrentes de um método de entrega mais caro do que a opção standard mais económica.
Os portes de devolução sont gratuitos.
Registe a devolução no prazo de 30 dias após a entrega através da sua conta Decathlon, em As minhas encomendas, e crie aí o pedido de devolução. Os custos de devolução são gratuitos. Embale o produto de forma segura e devolva-o completo, com todas as peças e acessórios fornecidos, utilizando sempre que possível a embalagem original. O produto só pode ser manuseado e inspecionado como seria numa loja; uma perda de valor desnecessária poderá ser deduzida. Para produtos selados que não sejam adequados para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene, o direito de livre resolução pode cessar após a abertura do selo, quando permitido por lei. Endereço de devolução: Resty Returns / VASCO-fulfilment B.V., Ringdijk 378, 2983 GS Ridderkerk, Países Baixos. Não é possível efetuar devoluções em lojas ou armazéns Decathlon.
