Os portes de devolução são gratuitos.
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor Rhenwing Sport no prazo de 14 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor Rhenwing Sport no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem esp Devolução gratuita no prazo de 30 dias, desde que os itens sejam cuidadosamente embalados em sua embalagem original e sem uso.ecificar uma razão. Para realizar a devolução é necessário enviar um email diretamente para ([email protected]). Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o estado do artigo.Caso não obtenha nenhuma resposta do vendedor no período de 48 horas úteis, poderá enviar um email para [email protected] onde a Decathlon irá encaminhar a sua solicitação para nós.
Os produtos vendidos por Rhenwing Sport no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: ● Utilização imprópria dos bens; ● Personalização dos bens; ● Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto; ● Danos acidentais; Para fazer uso da garantia é necessário enviar um email diretamente para [email protected]. Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efectuada pelo vendedor Rhenwing Sport. Todos os produtos têm garantia quanto à sua conformidade. Fica excluída toda a responsabilidade por qualquer manuseamento que não cumpra os regulamentos aplicáveis, incluindo o desgaste dos produtos. Caso não obtenha nenhuma resposta do vendedor no período de 48 horas úteis, poderá enviar um email para [email protected] onde a Decathlon irá encaminhar a sua solicitação para nós.
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