Os portes de devolução são gratuitos.
Após verificado nos nosso armazéns com a embalagem original e nas mesmas condições de venda (originais), o valor será totalmente reembolsado.
Se pretender devolver a sua encomenda, pode fazê-lo no prazo de 30 dias após a receção. Se estiver incluída uma etiqueta de devolução no pacote de entrega, pedimos-lhe que siga as instruções indicadas na etiqueta de devolução e que devolva a encomenda na embalagem original. Se não estiver incluída nenhuma etiqueta no pacote de entrega, aceda à sua conta de cliente Decathlon.pt e navegue até à secção "As minhas compras". Clique na encomenda que pretende devolver e, em seguida, em "Efetuar uma devolução". Siga os passos – isto enviará automaticamente um pedido de devolução ao vendedor. Receberá então as instruções de devolução no prazo de 72 horas úteis. Se não encontrar esta opção ou desejar mais informações, pode também contactar o serviço de apoio ao cliente da Decathlon.pt. As devoluções de produtos do Marketplace não são possíveis nas lojas e armazéns Decathlon.
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