RSI-FITWORLD SL As entregas de pedidos são feitas ao nível da rua. Se desejar entrega na fábrica, entre em contato com a RSi-Fitworld e solicite um orçamento de entrega na fábrica, pois o serviço não está incluído no serviço de entrega padrão oferecido com o pedido.
Este certificado de garantia foi emitido de acordo com as disposições da Diretiva 2011/83/CE do Parlamento Europeu e de 25 de outubro de 2011 sobre os direitos do consumidor incluídos na lei espanhola por força da Lei 3/2014 de 27 de março Lei geral de defesa de consumidores e usuários e outras leis complementares. De acordo com os termos acima mencionados, EXERCYCLE, S.L., titular do NIF B-01029032, com sede em Vitória, rua Zurrupitieta, 22, garante este produto nos seguintes termos e condições: 1. PERÍODO DE GARANTIA O produto abrangido por este certificado tem garantia de 2 ANOS e para uso exclusivamente doméstico. Além disso, as esteiras contam com garantia específica quanto à estrutura por um período de DEZ (10) ANOS. A cobertura desta garantia para unidades qualificadas como "LCU" (Light Commercial Use) é de UM (1) ANO para uso em condomínios, salões de beleza, pequenas academias de hotelaria ou estabelecimentos similares, e SEIS (6) MESES para uso público em academias ou centros comunitários . Em todos os casos, a garantia é válida a partir da data que consta do recibo ou fatura que justifica a compra do produto ou da nota de entrega se o artigo tiver sido entregue em data posterior. 2. DIREITOS DE GARANTIA • Reparação ou substituição do produto devido a danos ou defeitos sofridos pelo produto e recaindo, indubitavelmente e comprovadamente, por defeitos de fabrico ou defeitos de fábrica. Em todos os casos, será fornecido reparo ou substituição. • Excluem-se desta garantia os casos em que a reparação ou substituição imponha ao vendedor despesas muito superiores às decorrentes de outros meios de reparação das avarias sem prejuízo do comprador. • Para peças defeituosas cuja montagem esteja indicada nas etapas de montagem do manual de instalação, o fabricante arcará com o custo do envio e o custo da peça nova. Se, de acordo com a decisão do fabricante, for necessária a assistência de um técnico para a substituição da peça, os custos de materiais, mão de obra e deslocamento serão gratuitos para o cliente. • Em caso de reparação ou substituição de uma máquina por uma máquina nova, o período de garantia cessa temporariamente até à entrega da máquina nova que beneficiará de uma garantia de 6 meses, em caso algum será concedido um novo período de garantia de dois anos . • Por outro lado, se a reparação ou substituição não tiver sido efectuada num prazo razoável, nem nas condições exigidas, o comprador pode solicitar a (i) redução do preço ou solicitar (ii) o cancelamento da encomenda . A (i) redução de preço será proporcional à diferença entre o valor que, de acordo com o pedido, o item deveria ter no momento da entrega e o valor real da mercadoria entregue ao comprador. O cancelamento (ii) do pedido não será aplicável se a não conformidade do produto for menor. 3. ESTÃO EXCLUÍDOS DA GARANTIA • Utilização do aparelho em ginásios, centros desportivos ou centros institucionais. • Instalação defeituosa, montagem deficiente ou quebra de peças resultante de montagem defeituosa (consulte o manual que contém todas as recomendações para a instalação e uso da máquina). • Uso incorreto da máquina (excesso de tempo, peso, etc.) ou problemas decorrentes da falta de manutenção (falta de lubrificação ou lubrificação com produto não distribuído pela BH, etc.) (consulte o manual que contém todas as recomendações para a instalação e uso da máquina). • Reparações realizadas por pessoal não expressamente autorizado pela EXERCYCLE, S.L. • Aparelhos cujas peças originais foram substituídas por outras não fornecidas pelo fabricante. • Erros derivados do manuseio do software ou do download de programas ou aplicativos que ainda não estão instalados. • Diferenças com o produto padrão como pequenas vibrações, ruídos em elementos que requerem manutenção periódica (lubrificação ou aperto) pelo usuário. • Peças de desgaste: baterias, molas, rolamentos, cintas e pranchas de caminhantes, hidráulica, cordas, correias de transmissão, polias, coberturas, pinças, etc. mais de 6 meses após a data de compra ou entrega do produto. • Anomalias causadas por fatores externos, como umidade, transpiração, ambientes salinos ou corrosivos (próximo de piscinas, saunas ou terraços), uso incorreto de produtos químicos, etc. causando danos à pintura e revestimentos cromados. • Arranhões, escoriações, golpes, quedas etc. causados por negligência. • Defeitos no aparelho causados por danos durante o transporte
RSI-FITWORLD SL recolhe sempre as encomendas ao nível da rua. DEVOLUÇÃO DE PEDIDOS DE MERCADO. O cliente dispõe de 30 dias a partir da recepção da sua encomenda para validar o seu direito de rescisão. Uma vez contactado o vendedor RSi-Fitworld, será organizada uma recuperação e uma transportadora se encarregará de recolher o produto diretamente no endereço de entrega, ao nível da rua. IMPORTANTE: Em nenhum caso serão aceites devoluções na loja DECATHLON mais próxima. O produto deverá ser devolvido novo (sem qualquer tipo de marca de uso ou montagem) e DEVE estar na embalagem original, intacto e completo com todos os elementos fornecidos com o produto. RSi-Fitworld S.L. compromete-se a reembolsar a encomenda, mediante recepção e análise da mercadoria pelo departamento de qualidade, no prazo máximo de 14 dias a partir da recolha do produto. Em nenhuma circunstância serão aceites devoluções com portes de envio não pagos pelo cliente.
Os portes de devolução são gratuitos.
RSI-FITWORLD SL recolhe sempre as encomendas ao nível da rua. DEVOLUÇÃO DE PEDIDOS DE MERCADO. O cliente dispõe de 30 dias a partir da recepção da sua encomenda para validar o seu direito de rescisão. Uma vez contactado o vendedor RSi-Fitworld, será organizada uma recuperação e uma transportadora se encarregará de recolher o produto diretamente no endereço de entrega, ao nível da rua. IMPORTANTE: Em nenhum caso serão aceites devoluções na loja DECATHLON mais próxima. O produto deverá ser devolvido novo (sem qualquer tipo de marca de uso ou montagem) e DEVE estar na embalagem original, intacto e completo com todos os elementos fornecidos com o produto. RSi-Fitworld S.L. compromete-se a reembolsar a encomenda, mediante recepção e análise da mercadoria pelo departamento de qualidade, no prazo máximo de 14 dias a partir da recolha do produto. Em nenhuma circunstância serão aceites devoluções com portes de envio não pagos pelo cliente.