Os portes de devolução são gratuitos.
RSI-FITWORLD SL recolhe sempre as encomendas ao nível da rua. DEVOLUÇÃO DE PEDIDOS DE MERCADO. O cliente dispõe de 30 dias a partir da recepção da sua encomenda para validar o seu direito de rescisão. Uma vez contactado o vendedor RSi-Fitworld, será organizada uma recuperação e uma transportadora se encarregará de recolher o produto diretamente no endereço de entrega, ao nível da rua. IMPORTANTE: Em nenhum caso serão aceites devoluções na loja DECATHLON mais próxima. O produto deverá ser devolvido novo (sem qualquer tipo de marca de uso ou montagem) e DEVE estar na embalagem original, intacto e completo com todos os elementos fornecidos com o produto. RSi-Fitworld S.L. compromete-se a reembolsar a encomenda, mediante recepção e análise da mercadoria pelo departamento de qualidade, no prazo máximo de 14 dias a partir da recolha do produto. Em nenhuma circunstância serão aceites devoluções com portes de envio não pagos pelo cliente.
RSI-FITWORLD SL recolhe sempre as encomendas ao nível da rua. DEVOLUÇÃO DE PEDIDOS DE MERCADO. O cliente dispõe de 30 dias a partir da recepção da sua encomenda para validar o seu direito de rescisão. Uma vez contactado o vendedor RSi-Fitworld, será organizada uma recuperação e uma transportadora se encarregará de recolher o produto diretamente no endereço de entrega, ao nível da rua. IMPORTANTE: Em nenhum caso serão aceites devoluções na loja DECATHLON mais próxima. O produto deverá ser devolvido novo (sem qualquer tipo de marca de uso ou montagem) e DEVE estar na embalagem original, intacto e completo com todos os elementos fornecidos com o produto. RSi-Fitworld S.L. compromete-se a reembolsar a encomenda, mediante recepção e análise da mercadoria pelo departamento de qualidade, no prazo máximo de 14 dias a partir da recolha do produto. Em nenhuma circunstância serão aceites devoluções com portes de envio não pagos pelo cliente.
Este certificado de garantia foi emitido de acordo com as disposições da Diretiva 2011/83/CE do Parlamento Europeu e de 25 de outubro de 2011 sobre os direitos do consumidor incluídos na lei espanhola por força da Lei 3/2014 de 27 de março Lei geral de defesa de consumidores e usuários e outras leis complementares. De acordo com os termos acima mencionados, EXERCYCLE, S.L., titular do NIF B-01029032, com sede em Vitória, rua Zurrupitieta, 22, garante este produto nos seguintes termos e condições: 1. PERÍODO DE GARANTIA O produto abrangido por este certificado tem garantia de 2 ANOS e para uso exclusivamente doméstico. Além disso, as esteiras contam com garantia específica quanto à estrutura por um período de DEZ (10) ANOS. A cobertura desta garantia para unidades qualificadas como "LCU" (Light Commercial Use) é de UM (1) ANO para uso em condomínios, salões de beleza, pequenas academias de hotelaria ou estabelecimentos similares, e SEIS (6) MESES para uso público em academias ou centros comunitários . Em todos os casos, a garantia é válida a partir da data que consta do recibo ou fatura que justifica a compra do produto ou da nota de entrega se o artigo tiver sido entregue em data posterior. 2. DIREITOS DE GARANTIA • Reparação ou substituição do produto devido a danos ou defeitos sofridos pelo produto e recaindo, indubitavelmente e comprovadamente, por defeitos de fabrico ou defeitos de fábrica. Em todos os casos, será fornecido reparo ou substituição. • Excluem-se desta garantia os casos em que a reparação ou substituição imponha ao vendedor despesas muito superiores às decorrentes de outros meios de reparação das avarias sem prejuízo do comprador. • Para peças defeituosas cuja montagem esteja indicada nas etapas de montagem do manual de instalação, o fabricante arcará com o custo do envio e o custo da peça nova. Se, de acordo com a decisão do fabricante, for necessária a assistência de um técnico para a substituição da peça, os custos de materiais, mão de obra e deslocamento serão gratuitos para o cliente. • Em caso de reparação ou substituição de uma máquina por uma máquina nova, o período de garantia cessa temporariamente até à entrega da máquina nova que beneficiará de uma garantia de 6 meses, em caso algum será concedido um novo período de garantia de dois anos . • Por outro lado, se a reparação ou substituição não tiver sido efectuada num prazo razoável, nem nas condições exigidas, o comprador pode solicitar a (i) redução do preço ou solicitar (ii) o cancelamento da encomenda . A (i) redução de preço será proporcional à diferença entre o valor que, de acordo com o pedido, o item deveria ter no momento da entrega e o valor real da mercadoria entregue ao comprador. O cancelamento (ii) do pedido não será aplicável se a não conformidade do produto for menor. 3. ESTÃO EXCLUÍDOS DA GARANTIA • Utilização do aparelho em ginásios, centros desportivos ou centros institucionais. • Instalação defeituosa, montagem deficiente ou quebra de peças resultante de montagem defeituosa (consulte o manual que contém todas as recomendações para a instalação e uso da máquina). • Uso incorreto da máquina (excesso de tempo, peso, etc.) ou problemas decorrentes da falta de manutenção (falta de lubrificação ou lubrificação com produto não distribuído pela BH, etc.) (consulte o manual que contém todas as recomendações para a instalação e uso da máquina). • Reparações realizadas por pessoal não expressamente autorizado pela EXERCYCLE, S.L. • Aparelhos cujas peças originais foram substituídas por outras não fornecidas pelo fabricante. • Erros derivados do manuseio do software ou do download de programas ou aplicativos que ainda não estão instalados. • Diferenças com o produto padrão como pequenas vibrações, ruídos em elementos que requerem manutenção periódica (lubrificação ou aperto) pelo usuário. • Peças de desgaste: baterias, molas, rolamentos, cintas e pranchas de caminhantes, hidráulica, cordas, correias de transmissão, polias, coberturas, pinças, etc. mais de 6 meses após a data de compra ou entrega do produto. • Anomalias causadas por fatores externos, como umidade, transpiração, ambientes salinos ou corrosivos (próximo de piscinas, saunas ou terraços), uso incorreto de produtos químicos, etc. causando danos à pintura e revestimentos cromados. • Arranhões, escoriações, golpes, quedas etc. causados por negligência. • Defeitos no aparelho causados por danos durante o transporte
RSI-FITWORLD SL As entregas de pedidos são feitas ao nível da rua. Se desejar entrega na fábrica, entre em contato com a RSi-Fitworld e solicite um orçamento de entrega na fábrica, pois o serviço não está incluído no serviço de entrega padrão oferecido com o pedido.
