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Dispõe de 30 dias a contar da data de receção do produto para o devolver. O produto deve ser novo, não ter sido utilizado e estar na sua embalagem original. Pode solicitar a devolução da sua encomenda através do seu espaço pessoal, seguindo estas etapas: Acedo ao meu espaço pessoal a partir de: https://www.decathlon.pt/pt/login Na secção "Compras", clique em "Ver detalhes" e selecione "Devolução". Em seguida, selecionar "Encomendar a etiqueta". A equipa de apoio ao cliente da Decathlon processará o seu pedido de devolução no prazo de 72 horas úteis e enviar-lhe-á as instruções por correio eletrónico. Se a sua encomenda incluir uma etiqueta de devolução, siga as instruções abaixo: Embale os seus artigos de forma segura na caixa original. Cole a etiqueta de devolução numa zona visível da embalagem. Enviar para o endereço indicado acima. *As devoluções não estão disponíveis nas lojas e armazéns Decathlon. *Os produtos personalizados ou feitos por encomenda não podem ser devolvidos. *O prazo máximo de reembolso a partir da entrega à empresa de transporte é de 14 dias de calendário. *A devolução será efectuada com o mesmo método de pagamento.
