Entrega econômica PT: Delivengo (3 a 4 dias) Transportadoras: DHL express e Delivengo.
Os produtos vendidos por SWIM55 no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: -Utilização imprópria dos bens -Personalização dos bens -Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto -Danos acidentais Para fazer uso da garantia, é necessário enviar um e-mail diretamente para brazilianbikinishop.contact@gmail.com. Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovem o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efetuada pelo vendedor SWIM55. Inserir quaisquer documentos necessários para a ativação da garantia ou quaisquer extensões de garantia. Inserir quaisquer exemplos concretos onde a garantia funciona e outros onde não responda. Caso não obtenha nenhuma resposta do vendedor no período de 48 horas úteis, poderá enviar um e-mail para apoiocliente@decathlon.com, onde a Decathlon irá encaminhar a sua solicitação para nós.
As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor SWIM55 no prazo de 14 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.
Os portes de devolução são gratuitos.
Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor SWIM55 no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. Se a encomenda não incluir uma etiqueta de devolução/info da devolução Para realizar a devolução é necessário enviar um email diretamente para brazilianbikinishop.contact@gmail.com. Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o estado do artigo. Queira, por favor, devolver os seus artigos + o formulário de reembolso dentro de 30 dias para: SWIM55 / Elisabete Coelho Rua José Régio nº16 r/c - B 2950-345 Palmela, Portugal Atenção: os artigos devolvidos além dos dias dias não poderão ser reembolsados. Os artigos devem ser devolvidos em estado novo, sem estarem amarrotados, com as etiquetas de origeme a embalagem intacta. As alças e acessórios removíveis devem permanecer pendurados ao produto. Caso não obtenha nenhuma resposta do vendedor no período de 48 horas úteis, poderá enviar um email para apoiocliente@decathlon.com onde a Decathlon irá encaminhar a sua solicitação para nós.
