Os portes de devolução são gratuitos.
No caso de produtos que sejam bens intangíveis irrevogáveis, não emitimos reembolso após o envio do produto. Pedimos que leia com atenção antes de comprar. Só abrimos exceções a esta regra quando a descrição não corresponde ao produto. Alguns produtos podem ter garantia e possibilidade de reembolso, mas isso será especificado no momento da compra do produto. Nestes casos, a garantia cobrirá apenas defeitos de fabrico e só terá efeito quando o produto for utilizado corretamente. A garantia não cobre avarias ou danos causados por mau uso ou condições climáticas. Os termos da garantia estão associados a defeitos de fabrico e ao funcionamento em condições normais de utilização do produto e estes termos só serão eficazes se o equipamento tiver sido utilizado corretamente. Isso inclui: De acordo com as especificações técnicas indicadas para cada produto. Em condições ambientais conformes com as especificações indicadas pelo fabricante. Em uso específico para a função para a qual foi projetado. Em condições de funcionamento eléctrico de acordo com as especificações e tolerâncias indicadas.
Para qualquer pedido de devolução o cliente deverá passar pela sua área de cliente O comprador pode exercer o seu direito de rescisão durante 30 dias a partir da data de resseção do produto. O produto deverá ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, com número de rastreamento. Após este período de 30 dias, o vendedor reserva-se o direito de recusar a devolução do produto. As devoluções são de responsabilidade do comprador. A DAILY & CO está empenhada em ajudá-lo a processar a devolução do seu produto caso encontre alguma dificuldade. Entrega do produto: no momento da entrega do produto, a embalagem e o produto deverão ser conferidos pelo comprador, na presença do entregador. Em caso de danos constatados, reservas claras, precisas e detalhadas deverão ser mencionadas na nota de entrega. Na ausência de reservas, o produto será considerado entregue em conformidade e a entrega será aceita no estado em que se encontra. O procedimento de devolução deve ser iniciado o mais rápido possível diretamente na sua área de cliente e deve detalhar da melhor forma possível o problema encontrado para economizar seu tempo.
Garantias legais - 3 anos
GLS GEODIS DPD 3 dias