TOTTO

Nossa marca é inspirada em você e no seu estilo de vida dinâmico. Todos os nossos produtos refletem o equilíbrio entre estética, praticidade e funcionalidade. Combinamos moda e funcionalidade para criar produtos que ajudam você a levar seus pertences de um lugar para outro com segurança e conforto, sem abrir mão do estilo.
Empresa
UNCONDITIONAL PARTNERS SLEmpresa n.º B85727998
Endereço
Calle Coto de Doñana 14, Pinto
28320 PINTO
ES
Endereço de devolução
Calle Coto de Doñana 14
28320 MADRID
ES
E-mail
sac@totto.es
Número de telefone
658 705 222

Condições de venda

Este artigo é vendido através de um vendedor de confiança do Marketplace da Decathlon. Consulta as condições de serviço específicas deste vendedor.
O vendedor certifica e declara que todos os produtos e serviços que propõe no Marketplace da Decathlon cumprem os requisitos de todos os regulamentos e legislação em vigor na UE.
Política de devolução
30 dias
Prazos de entrega das transportadoras

Prazo médio de entrega para a Portugal Continental: 2-3 dias. Prazo médio de entrega para a Portugal Islas: 10-12 dias. Transportadoras:CTT EXPRESS

Modalidade de garantia

Os produtos vendidos por TOTTO no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: ● Utilização imprópria dos bens; ● Personalização dos bens; ● Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto; ● Danos acidentais; Para fazer uso da garantia é necessário enviar um email diretamente para apoiocliente@decathlon.com Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efectuada pelo vendedor TOTTO.

Modalidade de reembolso

O vendedor TOTTO reembolsará os artigos devolvidos no prazo de 4 dias após a receção do produto devolvido pelo cliente, desde que o produto se encontre em bom estado. O reembolso será efetuado exclusivamente através do mesmo método de pagamento utilizado na realização da encomenda, sem exceção

Taxas de devolução

Os portes de devolução sont gratuitos.

Modalidade de devolução

Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor TOTTO no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. - Se a encomenda não incluir uma etiqueta de devolução/info da devolução : Para realizar a devolução é necessário ir à sua área pessoal, entrar dentro da encomenda e proceder com o pedido; - Se a sua encomenda inclui uma etiqueta de devolução : 1) Colocar a mercadoria na embalagem original, fechando a mesma com segurança. 2) Colocar a etiqueta de devolução na embalagem, tendo o cuidado de cobrir quaisquer etiquetas de códigos de barras já existentes na encomenda. 3) Entregue a encomenda no ponto de nome do estafeta mais conveniente para si.