Os portes de devolução são gratuitos.
YOURFIT EQUIPMENT, LDA NIF/RCS: 516238256 Morada: Rua da Indústria, Nº 76 4760-758 Vilarinho das Cambas Capital Social: 5.000,00 €
Em regra, o vendedor procede ao reembolso no prazo de 15 dias úteis a contar da data da confirmação via e-mail do direito ao reembolso. O direito à devolução apenas ocorre, desde que os produtos: -Não tenham sido lavados ou utilizados (a menos que o produto contenha informação em contrário). O cliente tem o direito a experimentar o equipamento e acessórios, mas não os pode usar. - Mantenham as características originais e a embalagem não esteja danificada (as embalagens abertas cuidadosamente não serão consideradas danificadas). - Estejam completos (ex. ambos os itens de um par têm que ser devolvidos). - Não tenham sido adulterados e mantenham a etiqueta de identificação, caso o produto tenha essa etiqueta. - Todos os artigos que sejam fabricados por customização não são passíveis de devolução. - O cliente é responsável pelas despesas de devolução e envio da mercadoria devolvida. -Caso o artigo venha devolvido por ausência de destinatário e o cliente queira o reembolso da compra, a YOURFIT EQUIPMENT, procede ao reembolso do valor. Os custos de portes não são reembolsáveis.
O cliente poderá, caso não fique satisfeito com os produtos fornecidos, proceder à sua devolução no prazo de 30 dias de calendário após a receção, contra a apresentação da fatura original. A mercadoria bem como a sua embalagem, não podem apresentar sinais de uso ou qualquer outro tipo de adulteração.
A YOURFIT EQUIPMENT oferece garantia de todos os seus produtos / equipamentos, que pode variar entre 2 anos, 1 ano ou 6 meses. Equipamentos de Musculação: Estrutura- 2 anos Placas de pesos- 2 anos Estofos e costuras - 1 ano Cabos de aço/ Correias -1 ano Equipamentos de Cardio: Motor- 2 anos Botões de ajuste, Carnagens/Plásticos - 1 Ano Adesivos, Presilhas, Tampas - 1 Ano Mangas de borracha, Suportes (copos), Pedais - 1 Ano Bicicletas de Cycling: Pintura - 2 anos Botões de ajuste, Carnagens/Plásticos - 1 ano Adesivos, Presilhas, Tampas, Selim - 1 ano Calços, Mangas de borracha, Suportes (copos), Pedais - 1 ano Acessórios Aulas de grupo e treino funcional – 1 ano Pesos Livres e Acessórios- 1 ano Todos as partes que sejam de desgaste rápido- 6 meses Ressalva-se a importância da utilização dos produtos para os efeitos para o qual foram criados. Caso a sua utilização não seja em conformidade para o efeito devido, não será abrangido pela garantia qualquer dano. Defeitos de fabrico devem ser detetados e comunicados num prazo máximo de 48 horas. Em caso do produto estar defeituoso, deve ser enviado para a nossa morada e depois de parecer técnico se se comprovar o defeito, a YOURFIT EQUIMENT envia um novo produto e reembolsa o valor de portes de envio do mesmo (contra apresentação de fatura do custo do envio).
A YOURFIT®, trabalha em parceria com as transportadoras para que os seguintes tempos de expedição possam ser assegurados. No entanto, estes podem variar por motivos alheios à YOURFIT®, Portugal Continental: 2 dias úteis (5 dias úteis para encomendas de grande porte) Ilhas (Açores/ Madeira): Entre 5 a 8 dias úteis. Natal e Ano Novo: - De modo a garantir que recebe a sua encomenda antes do dia 25 de dezembro, esta deverá ser feita e paga até às 15h de dia 20 de dezembro para entregas em Portugal e Espanha. Até dia 8 de dezembro para entregas em França. Para entregas fora desta zona, as encomendas deverão ser feitas e pagas até às 15h de dia 7 de dezembro. - Encomendas realizadas entre os dias 25 de dezembro e 3 de Janeiro poderão sofrer atrasos. Para mais informação contacte-nos através do info@yourfitequipment.
