Os portes de devolução são gratuitos.
Cartão de crédito Se o pagamento for realizado por cartão de crédito, o reembolso será emitido para a conta associada ao cartão de crédito que foi usado para o pagamento original, e ele aparecerá no próximo extrato bancário do cliente. Transferência bancária Para todos os outros meios de pagamentos, o reembolso será feito por Transferência Bancária, pelo que lhe iremos solicitar os detalhes necessários da conta na qual deseja receber o reembolso.
Pode devolver um ou mais produtos que recepcionou dentro de 30 dias após receber a encomenda, desde que os produtos estejam intactos, selados, completos e dentro da embalagem original. A embalagem do produto não pode ser danificada, alterada ou arranhada. Para proceder à devolução por favor contacte o nosso Serviço ao Cliente. Será necessário especificar o número do pedido e o(s) produto(s) a serem devolvidos. O reembolso é possível através do método de pagamento original (quando possível), por transferência bancária, ou através de crédito em loja que poderá ser utilizado na encomenda seguinte, não possuindo este qualquer prazo de validade para utilização. Morada de devolução Pode devolver o(s) artigo(s) para o seguinte endereço: Zumub.com Rua Marciano Tomáz da Costa, 24, Armazém 20 2739-510 Cacém Portugal
A nossa prioridade é a tua satisfação, por isso oferecemos-te uma garantia de satisfação 100% em todos os produtos da marca Zumub! Compra com total confiança e sem qualquer risco. Podes devolver qualquer produto no prazo de 30 dias. Iremos reembolsar o valor pago pelo produto dentro de 5 dias após a receção da devolução. Os produtos alimentares devolvidos não podem ter mais do que 1/3 da sua quantidade consumida. Esta garantia é limitada a uma utilização por cliente, morada e telefone de registo. Esta garantia é apenas aplicável a envios dentro da União Europeia
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